Menecer

Требования к кандидату:

• Образование: Среднее или высшее образование.
• Опыт работы: не менее 3 лет опыта работы на аналогичной должности.
• Знание языков: русский язык обязателен
• Владение компьютером: MS Excel, MS Outlook
• Работа в CRM системе Битрикс24 (опыт не требуется, научим) и 1С;

Должности:

• Обрабатывать онлайн-заказы/чаты, регистрировать их в базе данных;
• Прием звонков, предоставление клиентам профессиональных консультаций по продукции
• Предоставлять клиентам качественный сервис согласно стандартам компании
• Защита клиентской базы, внесение предложений по улучшению алгоритмов компании.
• Работать в соответствии со стратегией компании для достижения поставленных целей продаж.
• Установление правильной коммуникации с покупателями, предоставление полной и подробной информации о товаре, ответы на их вопросы в обоснованной форме, предоставление информации о качестве, составе и других отличительных особенностях товара.
• Мониторинг обслуживания клиентов, отслеживая процессы послепродажного обслуживания.

График работы: график работы 2/2 (Сменный).

Заработная плата: Фиксированная зарплата + %. Среднемесячная зарплата составляет 1200-2500 манатов в зависимости от объема продаж.