Müştəri təcrübələrinin idarə olunması və inkişafı şöbəsinin performans və hesabatlıq üzrə mütəxəssisi

ABB

Vakansiya haqqında

Görəcəyiniz işlər:

  • Zəng/çat həcmi proqnozları, dəyişkən növbəli iş qrafiki üçün növbələrin hazırlanması və idarəsi (WFM);
  • WFM sistemlərində məlumatların yenilənməsi və idarə olunması;
  • Komandalar və rəhbərlik üçün analitik hesabatların təqdim edilməsi;
  • Tələb-proqnoz, cədvəlləmə və real vaxt idarəçiliyi ilə xidmət səviyyələrinin qorunması və resursların optimallaşdırılması;
  • İş yükünün və resurs ehtiyacının analiz edilməsi.

Bizim üçün uyğun namizəd:

  • Ali təhsilli;
  • Riyazi və statistik analiz üzrə baza bilikləri;
  • Güclü excell bilikləri;
  • Cədvəl və planlama haqqında anlayışlar;
  • Analitik düşüncə;
  • Detallara diqqət və məsuliyyətlilik;
  • Aktiv və dinamik iş mühitində işləmək bacarığına sahib olan şəxsdir.
Yerləşmə
Azərbaycan
Təcrübə
Junior
Məşğulluq
Tam ştat
Əməkhaqqı
Göstərilməyib
Yerləşdirilib
8 sentyabr 2026
Son tarix
8 oktyabr 2026

Şirkət haqqında

ABB
Banking · Baku

ABB (Azərbaijan Beynəlxalq Bankı / The International Bank of Azerbaijan) — the largest bank in Azerbaijan by assets, with the country's widest branch and ATM network. Offers retail, corporate, SME and digital banking services.

ABB — bütün vakansiyalar

Müraciətin

Bu işəgötürən müraciətləri öz saytında qəbul edir. Vakansiyanın səhifəsinə keç və oradakı formanı doldur.

İşəgötürənin səhifəsinə keç

Bacarıqlara görə oxşar

Bütün oxşar vakansiyalar

Bu vakansiyanın bacarıqları ilə ən çox üst-üstə düşən vakansiyalar.

Bütün oxşar vakansiyalar
Göstərilməyib
Müştəri təcrübələrinin idarə olunması və inkişafı şöbəsinin performans və hesabatlıq üzrə mütəxəssisi
Müraciət et