İT koordinator

1-5 günlər 09:00-18:00 Şənbə part time

Vəzifə öhdəlikləri

Mövcud müştərilərdən daxil olan texniki müraciət və problemlərin qəbul edilməsi;

Müştərinin problemini düzgün anlamaq və texniki task şəklində formalaşdırmaq;

Taskların proqramçılar və digər texniki əməkdaşlar arasında bölüşdürülməsi;

Taskların prioritetlərinin müəyyən edilməsi;

İcra müddətlərinə və statuslara nəzarət;

Hazır işlərin ilkin yoxlanılması və nəticənin müştəriyə çatdırılması;

Müştərilərlə texniki məsələlər üzrə gündəlik kommunikasiya;

Proqramçılar, texniki komanda və müştəri arasında koordinasiyanın təmin edilməsi;

Bug və texniki problemlərin izlənilməsi və həll prosesinə nəzarət.

Tələblər

IT və proqram təminatı sahəsində ümumi texniki anlayış;

Proqram təminatının işləmə məntiqini başa düşmək bacarığı;

Taskların düzgün hazırlanması və texniki komandaya ötürülməsi;

Komanda işini koordinasiya etmək bacarığı;

Müştərilərlə düzgün və peşəkar kommunikasiya;

Analitik düşüncə və problem həll etmə bacarığı;

Deadline və prioritetlərlə işləmək bacarığı;

Task management sistemləri ilə işləmək təcrübəsi;