Layihə meneceri

“Business Insight” şirkətinin Müştəri Loyallığı Departamentində “Project Manager” vəzifəsi üzrə aktiv vakansiya var.

Tələblərimiz:

• Kişi namizədlər;
• Ali təhsil;
• Yaş həddi: 25-35;
• Microsoft proqramlarında işləmək bacarığı;
• Yüksək səviyyədə ünsiyyət və təşkilatçılıq bacarığı;
• Müştəri loyallığı və mobil tətbiq layihələrində təcrübə arzuolunandır;
• Komandada işləmək bacarığı;
• Ölkədaxili ezamiyyətlərə açıq olmaq;
• Layihə idarəetməsinin nəzəri və praktiki biliklərinə sahib olmaq;
• Stressə və tələbkarlığa davamlı, disiplinli;
• Planlaşdırma, təşkilatçılıq və auditoriya qarşısında çıxış etmə bacarıqlarının yüksək olması;
• Təşəbbüskarlığın, özgüvənin və çalışma istəyinin yüksək olması.

İş öhdəlikləri:

Layihənin idarə edilməsi:

• Loyallıq proqramlarının strategiyasını hazırlamaq və tətbiqini həyata keçirmək.
• Layihənin məqsəd və hədəflərini müəyyən etmək və həyata keçirmək.
• İş planı tərtib etmək və layihə mərhələlərini izləmək.
• Layihə mərhələlərini planlaşdırmaq və idarə etmək.
• Loyallıq proqramı üzvlərinin sayının artırılması prosesinə nəzarət etmək.
• Tədbirlərin təşkili və idarəolunmasına nəzarət etmək.
• Tədbirlərdə məruzələrin və çıxışların olunması.
• Müvafiq hesabatları və təqdimatları hazırlamaq.
• Kampaniyaların gedişatına nəzarət etmək.
• Loyallıq proqramlarının inkişafı üçün araşdırmalar etmək, yeni ideyalar hazırlmaq, təkliflər vermək.
• Layihəni uğurla başa vurmaq üçün bütün fəaliyyətləri detallı şəkildə müəyyən edən və ardıcıllığı təyin edən iş planı hazırlamaq.
• Layihənin qüsursuz icrası üçün daxili resursları və üçüncü tərəfləri/ kontraktorları düzgün koordinasiya etmək.
• Resursların yetərliliyini və paylaşdırılmasını təmin etmək.
• Layihə risklərini azaltmaq məqsədilə risklərin idarə edilməsi.

Komandanın koordinasiyası:

• Layihə komandası arasında vəzifə bölüşdürülməsi.
• Komandanın iş performansını izləmək və dəstək göstərmək.
• Təlimlər və motivasiya sessiyaları təşkil etmək.
• Layihə komandasını KPI-a əsasən qiymətləndirmək.

Müştəri əlaqələrinin idarə olunması:

• Proqram ştirakçılarının məmnuniyyətini artırmaq üçün strategiyalar hazırlamaq.
• B2B müştərilərlə əlaqələrin qurulması və inkişaf etdirilməsi.

Tərəfdaşlıq və əməkdaşlıq:

• Tərəfdaş şirkətlərlə iş birliyi qurmaq və şərtləri razılaşdırmaq.
• Yeni tərəfdaşların cəlb edilməsi üçün bazar araşdırması aparmaq.

Analitika və hesabatlar:

• Proqramın performansını ölçmək üçün analitik göstəriciləri izləmək.
• Dövrü hesabatlar hazırlamaq və nəticələri rəhbərliyə təqdim etmək.
• Loyallıq proqramlarının ROI (investisiyadan gəlir) göstəricilərini analiz etmək.

İnnovasiyalar və inkişaf:

• Proqramın müasir texnologiyalar və trendlərə uyğun yenilənməsini təmin etmək.
• Rəqabət təhlili aparmaq və bazar tələblərinə uyğun dəyişikliklər etmək.
• Yeni loyallıq modellərinin tətbiq olunması ilə bağlı təkliflər irəli sürmək.

Büdcə və resursların idarə edilməsi:

• Proqram üçün ayrılmış maliyyə resurslarını idarə etmək.
• Layihə büdcəsinə nəzarət və səmərəli xərcləməni təmin etmək.

İş şəraiti:

• Öyrədici və inkişafameyilli iş mühiti.
• Əmək qanunvericiliyinə uyğun sənədləşdirmə;
• İş vaxtı həftədə 6 gün;
• Əmək haqqı namizədin işləmək istəyinə, bacarıqlarına və qoyulan tələbləri qarşılamasına görə müəyyən ediləcək.

Maraqlanan namizədlər öz CV-lərini Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına “Project Manager” başlığı altında göndərə bilərlər.