Səyahət və rezervasiya üzrə mütəxəssis

Aviabiletlərin alınması və bronlaşdırılmasıŞirkət əməkdaşlarının xidməti səfərləri ilə bağlı aviabilet sifarişlərini qəbul etmək və icrasını təşkil etmək.Səfər istiqaməti, tarix, büdcə və digər tələblər əsasında uyğun uçuş variantlarını araşdırmaq.Müxtəlif aviaşirkətlərin və bilet satışı agentliklərinin qiymət və xidmət şərtlərini müqayisə etmək.Təsdiq edilmiş sifarişlər əsasında aviabiletlərin bronlaşdırılmasını və satın alınmasını həyata keçirmək.Uçuş cədvəllərində dəyişikliklər, reyslərin ləğvi və gecikmələr zamanı alternativ həllər təqdim etmək.Aviabiletlərin dəyişdirilməsi, qaytarılması və ləğvi proseslərini idarə etmək.Bilet tarifləri, baqaj limitləri, dəyişiklik və geri qaytarma şərtləri barədə səfər edən əməkdaşları məlumatlandırmaq.Otel rezervasiyalarının təşkiliXidməti səfərlər üçün otel və digər yerləşdirmə xidmətlərinə dair sifarişləri qəbul etmək.Səfər ediləcək şəhər, yerləşmə müddəti, lokasiya və təsdiq edilmiş büdcə əsasında uyğun otelləri müəyyənləşdirmək.Otellərin qiymət, yerləşmə, xidmət səviyyəsi və ləğv şərtlərini müqayisə etmək.Təsdiq edilmiş tələblərə əsasən otel rezervasiyalarını həyata keçirmək və rezervasiya təsdiqlərini əməkdaşlara təqdim etmək.Rezervasiyaların dəyişdirilməsi, uzadılması və ləğv edilməsi proseslərini idarə etmək.Otellərlə korporativ əməkdaşlıq imkanlarını araşdırmaq və daha sərfəli qiymət şərtlərinin əldə olunmasına dəstək göstərmək.Xərclərə nəzarət və hesabatlılıqAviabilet və otel rezervasiyaları üzrə xərclərin uçotunu aparmaq.Səfər xərclərinin təsdiq edilmiş büdcələrə uyğunluğunu yoxlamaq.Daha qənaətli səyahət variantlarını müəyyənləşdirmək və xərclərin optimallaşdırılması üzrə təkliflər hazırlamaq.Alınmış biletlər, otel rezervasiyaları, ləğvlər və geri qaytarılmış məbləğlər üzrə məlumat bazasını formalaşdırmaq.Xidmət təminatçılarından daxil olan hesab-faktura və digər ödəniş sənədlərinin düzgünlüyünü yoxlamaq və aidiyyəti bölmələrə təqdim etmək.Aylıq və rüblük əsasda səfər xərcləri, rezervasiya sayı və əldə edilmiş qənaət barədə hesabatlar hazırlamaq.Səfər xərclərində yaranan kənarlaşmaları təhlil etmək və rəhbərliyə məlumat vermək.

Əsas vəzifələr

• Şirkət əməkdaşlarının xidməti səfərləri ilə bağlı aviabilet sifarişlərini qəbul etmək və icrasını təşkil etmək.
• Səfər istiqaməti, tarix, büdcə və digər tələblər əsasında uyğun uçuş variantlarını araşdırmaq.
• Müxtəlif aviaşirkətlərin və bilet satışı agentliklərinin qiymət və xidmət şərtlərini müqayisə etmək.
• Təsdiq edilmiş sifarişlər əsasında aviabiletlərin bronlaşdırılmasını və satın alınmasını həyata keçirmək.
• Uçuş cədvəllərində dəyişikliklər, reyslərin ləğvi və gecikmələr zamanı alternativ həllər təqdim etmək.
• Aviabiletlərin dəyişdirilməsi, qaytarılması və ləğvi proseslərini idarə etmək.
• Bilet tarifləri, baqaj limitləri, dəyişiklik və geri qaytarma şərtləri barədə səfər edən əməkdaşları məlumatlandırmaq.
• Xidməti səfərlər üçün otel və digər yerləşdirmə xidmətlərinə dair sifarişləri qəbul etmək.
• Səfər ediləcək şəhər, yerləşmə müddəti, lokasiya və təsdiq edilmiş büdcə əsasında uyğun otelləri müəyyənləşdirmək.
• Otellərin qiymət, yerləşmə, xidmət səviyyəsi və ləğv şərtlərini müqayisə etmək.
• Təsdiq edilmiş tələblərə əsasən otel rezervasiyalarını həyata keçirmək və rezervasiya təsdiqlərini əməkdaşlara təqdim etmək.
• Rezervasiyaların dəyişdirilməsi, uzadılması və ləğv edilməsi proseslərini idarə etmək.
• Otellərlə korporativ əməkdaşlıq imkanlarını araşdırmaq və daha sərfəli qiymət şərtlərinin əldə olunmasına dəstək göstərmək.
• Aviabilet və otel rezervasiyaları üzrə xərclərin uçotunu aparmaq.
• Səfər xərclərinin təsdiq edilmiş büdcələrə uyğunluğunu yoxlamaq.
• Daha qənaətli səyahət variantlarını müəyyənləşdirmək və xərclərin optimallaşdırılması üzrə təkliflər hazırlamaq.
• Alınmış biletlər, otel rezervasiyaları, ləğvlər və geri qaytarılmış məbləğlər üzrə məlumat bazasını formalaşdırmaq.
• Xidmət təminatçılarından daxil olan hesab-faktura və digər ödəniş sənədlərinin düzgünlüyünü yoxlamaq və aidiyyəti bölmələrə təqdim etmək.
• Aylıq və rüblük əsasda səfər xərcləri, rezervasiya sayı və əldə edilmiş qənaət barədə hesabatlar hazırlamaq.
• Səfər xərclərində yaranan kənarlaşmaları təhlil etmək və rəhbərliyə məlumat vermək.

Tələblər

• Təhsil: Ali təhsil (turizm, biznesin idarə edilməsi, iqtisadiyyat və əlaqəli sahələrə üstünlük verilir)
• İş təcrübəsi: Aviabilet satışı, turizm, korporativ səyahətlərin təşkili və ya rezervasiya sahəsində minimum 2 il
• Dil bilikləri: Azərbaycan dili/Rus dili/ İngilis dili biliyi
• Kompüter bilikləri: MS Office, xüsusilə Excel və Outlook
• Peşəkar biliklər: Aviabilet bronlaşdırılması, otel rezervasiyası, tarif və ləğv qaydaları