Terminalların texniki dəstəyi üzrə ekspert

Vakansiya haqqında

Bankomat, POS, ödəniş terminalları və Qmatic avadanlıqlarının texniki dəstəklənməsi üzrə mütəxəssis.
Əsas vəzifələr:
Bankomat

bankomatlarda əməliyyat sistemlərinin quraşdırılması və sazlanması;
bankomatların texniki vəziyyətinin və işləkliyinin monitorinqinin aparılması;
əməliyyat sistemi və proqram təminatında yaranan nasazlıqların diaqnostikası və aradan qaldırılması;
problemli ödəniş əməliyyatlarının araşdırılması;
inkassasiya prosesi zamanı inkassatorlara texniki dəstəyin göstərilməsi;
bankomatların şəbəkə bağlantısında yaranan problemlərin diaqnostikası və aradan qaldırılması;
nağd pulvermə mexanizmi, çek printeri, monitor və bankomatın digər aparat modullarında yaranan nasazlıqların diaqnostikası, təmiri və aradan qaldırılması.

Ödəniş terminal

əməliyyat sistemlərinin quraşdırılması və sazlanması;
proqram təminatı və əməliyyat sistemində yaranan nasazlıqların diaqnostikası və aradan qaldırılması;
nağd pul vasitəsilə həyata keçirilmiş problemli ödəniş əməliyyatlarının araşdırılması;
inkassasiya prosesi zamanı texniki dəstəyin göstərilməsi;
ödəniş terminallarının dövriyyəyə buraxılan yeni pul əskinaslarının qəbuluna uyğunlaşdırılmasının təmin edilməsi;
əskinasqəbuledici, çek printeri, sensor ekran və digər aparat komponentlərində yaranan nasazlıqların diaqnostikası və aradan qaldırılması.

POS-terminal

POS-terminallarda əməliyyat sistemlərinin və tətbiqlərin quraşdırılması və sazlanması;
partnyorlara telefon vasitəsilə və ya yerində texniki dəstəyin göstərilməsi;
ödəniş əməliyyatları ilə bağlı problemlərin ilkin araşdırılması və səlahiyyət çərçivəsində aradan qaldırılması;
POS-terminalların Vergi reyestrində qeydiyyata alınması və qeydiyyatdan çıxarılması;
yeni POS-terminalların göstərilən ünvanlara çatdırılması, quraşdırılması və sazlanması;
nasaz POS-terminalların diaqnostikası və təmiri;
nasazlığın yerində aradan qaldırılması mümkün olmadıqda avadanlığın servis mərkəzinə göndərilməsinin təşkili.

Qmatic sistemi

Qmatic avadanlıqlarında əməliyyat sistemlərinin quraşdırılması və sazlanması;
texniki və proqram təminatı ilə bağlı nasazlıqların diaqnostikası və aradan qaldırılması;
elektron növbə avadanlıqlarının stabil işləməsinin təmin edilməsi.

Namizədə tələblər

Bankomatlar, POS-terminallar və ödəniş terminalları ilə iş üzrə 1–3 il təcrübə;
Windows əməliyyat sistemlərinin quraşdırılması, sazlanması
Bankomat və ödəniş terminal avadanlıqlarının diaqnostikası və təmiri üzrə praktiki bacarıqlar;
Diaqnostik proqramlar, sistem jurnalları və xəta kodları ilə işləmək bacarığı;
TCP/IP, LAN/WAN, DNS, DHCP və şəbəkə bağlantıları üzrə bilikləri;
Avadanlıqların profilaktik texniki xidmətinin aparılması üzrə bacarıqlar;
Ehtiyat hissələrinin və texniki avadanlıqların uçotunun aparılması üzrə ilkin bacarıqlar;
Nasazlıqların səbəblərini operativ müəyyən etmək, prioritetləşdirmək və aradan qaldırmaq bacarığı;
Məsuliyyətlilik, diqqətlilik, operativlik və stresə davamlılıq;