Maaş göstərilməyib
Müştərilərə bank məhsul və xidmətləri üzrə dəstək verir, 2 il bank təcrübəsi tələb olunur.
Müraciət etAsan müraciətAsan müraciət
Müştəri xidməti üzrə mütəxəssis
Vakansiya haqqında
Ümumi məlumat
Birbankın Bakı filiallarında Müştərilərlə iş üzrə kiçik mütəxəssis vəzifəsi üzrə detallara qarşı diqqətli, ünsiyyət bacarıqları yüksək olan namizəd axtarırıq. Müştərilərimizə yüksək səviyyədə xidmət göstərmək əsas məqsədimizdir.
Öhdəliklər
Birbankın Bakı filiallarında Müştərilərlə iş üzrə kiçik mütəxəssis vəzifəsi üzrə detallara qarşı diqqətli, ünsiyyət bacarıqları yüksək olan namizəd axtarırıq. Müştərilərimizə yüksək səviyyədə xidmət göstərmək əsas məqsədimizdir.
Öhdəliklər
- Müştərilərin ehtiyaclarını dərindən anlayaraq, empatiya ilə fərdi yanaşaraq, dəqiq, vaxtında və yüksək keyfiyyətli xidmətin göstərilməsi, müştəri məmnuniyyətinin təmin edilməsi;
- Bankın daxili qaydaları və tarifləri üzrə kreditlərin şərtləri və ödəniş qaydaları ilə bağlı müştərilərin müraciətlərini cavablandırılması;
- Bankın daxili qayda və tariflərinə uyğun olaraq verilmiş kreditlər üzrə xidmət haqlarının tutulmasının təmin edilməsi;
- Kreditlərin rəsmiləşdirilməsi və rəsmiləşdirilən kredit sənədlərinin arxivləşdirilməsi;
- Kredit portfelinə nəzarət edilməsi və təhlillər aparılması;
- Yeni müştərilərin cəlb edilməsi;
- Mülki Məcəlləyə uyğun olaraq müştəri hesabları üzrə ödənişlərin aparılması zamanı növbəlilik prinsiplərinə riayət edilməsi;
- Korporativ müştəri mədəniyyəti standartlarına əməl edilməsi;
- Hеsablaşma-pul sənədlərini rəsmiləşdirərək, hеsablarda əks еtdirməklə müştərilərin şəхsi hеsablarına işlənilməsi.
- Ali təhsilə;
- Mükəmməl səviyyədə Azərbaycan dili biliyinə (Rus və İngilis dili biliyi üstünlükdür);
- Yüksək səviyyədə ünsiyyət bacarığına;
- Empatiya və dinləmə qabiliyyətinə;
- Problem həll etmə bacarığı, təşəbbüskarlıq və sahiblənmə bacarığına;
- Çeviklik və adaptasiya bacarığına;
- Məsuliyyətlilik, öyrənmə çevikliyi və inkişafyönümlülük xüsusiyyətlərinə;
- Satış və inandırma bacarığına sahib olmaq.
Yerləşmə
Bakı
Təcrübə
Junior
Məşğulluq
Tam ştat
Əməkhaqqı
Göstərilməyib
Yerləşdirilib
31 avqust 2026
Dillər
Azerbaijani, Russian, English
Şirkət haqqında
Bir
Technology · 5,001-10,000 · Baku
Müraciətin
Bu işəgötürən müraciətləri öz saytında qəbul edir. Vakansiyanın səhifəsinə keç və oradakı formanı doldur.
İşəgötürənin səhifəsinə keçBacarıqlara görə oxşar
Bütün oxşar vakansiyalarBu vakansiyanın bacarıqları ilə ən çox üst-üstə düşən vakansiyalar.
Maaş göstərilməyib
Korporativ səyahətləri idarə edir, təchizatçılarla danışıqlar aparır və müştəri xidməti göstərir.
Maaş göstərilməyib
Bank məhsullarını satmaq və müştərilərə yüksək səviyyədə xidmət göstərmək üçün analitik bacarıq tələb olunur
500–800₼
Müştərilərə məhsulların təqdimatını edir və satış sahəsində təcrübəsi olmalıdır.
Müraciət etAsan müraciətAsan müraciət
Mövzu üzrə materiallar
Karyera
Bütün materiallar 