Resident Manager

Vəzifə üzrə əsas öhdəliklər:

• Rezidentlərin müraciətlərini qəbul etmək, qeydiyyata almaq və icrasına nəzarət etmək (internet xidmətlərinin qoşulması, nəqliyyat vasitələrinin qeydiyyatı, giriş kartları və digər xidmətlərin təşkili).
• Rezidentlərə yaşayış və kompleks tərəfindən təqdim olunan xidmətlərlə bağlı məlumat vermək.
• Sakinlərlə görüşlər keçirmək və idarəedici şirkətin maraqlarını təmsil etmək.
• Texniki və servis xidmətləri tərəfindən müraciətlərin vaxtında icrasına nəzarət etmək.
• Kommunal və xidmət haqları üzrə borclarla bağlı sakinlər və mənzil sahibləri ilə əlaqə saxlamaq.
• Öz səlahiyyətləri çərçivəsində debitor borcların uçotunu və nəzarətini həyata keçirmək.
• Rezidentlərin müraciətləri üzrə sənədləşməni aparmaq və məlumat bazasının aktuallığını təmin etmək.
• Rezidentlərin məsələlərinin həlli üçün podratçı təşkilatlar və daxili şöbələrlə koordinasiyanı təmin etmək.

Namizədə tələblər:

• Yaşayış komplekslərinin idarə olunması və istismarı sahəsində baza bilikləri.
• Müştəri xidməti standartları üzrə biliklər.
• Şikayət və mübahisəli halların idarə olunması bacarığı.
• İşgüzar yazışma və danışıqlar aparmaq bacarığı.
• Microsoft Office proqramlarında sərbəst işləmək bacarığı.

Dil bilikləri:

• Azərbaycan dili – sərbəst.
• Rus dili – sərbəst.
• İngilis dili – orta.

İş şəraiti:

• İş rejimi: 6 günlük iş qrafiki
• Əmək haqqı: namizədin bilik bacarıqlarına uyğun təyin olunacaq
• Ünvan: Sea Breez. Marina Village Residence