Политика конфиденциальности

1. Кто обрабатывает ваши данные

Оператором персональных данных является HRX. По любым вопросам, связанным с обработкой данных, вы можете связаться с нами по адресу [email protected].

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем данные в объёме, необходимом для работы сервиса:

• Данные кандидата: имя, контактные данные (email, телефон), желаемая должность и зарплатные ожидания, навыки, опыт работы, образование, ссылки на профили (например, LinkedIn), фото профиля, а также иные данные, которые вы добавляете в профиль или импортируете (в том числе из архива данных LinkedIn).
• Данные компаний и их представителей: название компании, контактные и учётные данные пользователей со стороны работодателя.
• Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, действия на сайте, файлы cookie и данные аналитики.
• Переписка: сообщения, которые вы отправляете через платформу (отклики, обращения в поддержку).
• Переписка в мессенджерах: сообщения и файлы (например, резюме), которые вы отправляете HRX в WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger или Telegram, а также данные профиля, которые эти платформы передают нам: имя, имя пользователя, фото профиля, в WhatsApp — номер телефона.

3. Как мы используем данные

Мы обрабатываем данные, чтобы:

• создавать и вести ваш профиль, подбирать релевантные вакансии и формировать анонимные подборки кандидатов для компаний;
• обеспечивать отправку и получение офферов и откликов;
• подтверждать email и номер телефона, отправлять уведомления и сервисные сообщения;
• улучшать работу платформы, анализировать использование и обеспечивать безопасность;
• выполнять требования законодательства.

4. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем данные на основании вашего согласия, для исполнения договора (предоставления сервиса), а также в рамках наших законных интересов (безопасность, улучшение сервиса) и требований закона. Согласие вы можете отозвать в любой момент.

5. Анонимность кандидата — ключевой принцип

HRX построен на модели анонимности. Пока вы не примете оффер, компании видят только обезличенный профиль (должность, опыт, навыки, зарплатные ожидания) — без вашего имени и контактов.

Ваши контактные данные раскрываются компании только после того, как вы самостоятельно приняли конкретный оффер. До этого момента вы остаётесь анонимным.

6. Кому мы передаём данные

Мы не продаём ваши персональные данные. Мы можем передавать данные:

• компаниям-работодателям — обезличенный профиль (без контактов), а полные контакты — только после принятия вами оффера;
• поставщикам услуг, которые обрабатывают данные по нашему поручению: хостинг и база данных, сервисы отправки email и SMS, сервисы аналитики, а также сервисы искусственного интеллекта — для обработки текста профиля и подбора (в объёме, необходимом для конкретной функции);
• государственным органам — если это требуется по закону.

7. Переписка в WhatsApp, Instagram, Messenger и Telegram

Когда вы пишете HRX в WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger или Telegram, сообщение доходит до нас через эту платформу (Meta Platforms или Telegram). Сообщения, отправленные файлы и данные профиля от платформы (имя, имя пользователя, фото профиля; в WhatsApp — номер телефона) мы используем только для того, чтобы ответить вам, подобрать подходящие вакансии и, по вашей просьбе, создать аккаунт HRX.

Часть ответов пишет ИИ-ассистент HRX (через сервис искусственного интеллекта, который обрабатывает данные по нашему поручению); при необходимости к переписке подключается сотрудник HRX. Мы не используем вашу переписку для рекламы и не продаём её третьим лицам.

Переписка хранится, чтобы команда могла продолжить разговор. Её удаление вы можете запросить в любой момент — см. раздел «Удаление данных».

8. Данные о вакансиях

Часть вакансий на платформе агрегируется из открытых источников (публичных сайтов поиска работы и карьерных страниц компаний) и приводится к единому виду. Мы стремимся показывать актуальную информацию, но не гарантируем полноту и точность данных, полученных из внешних источников.

9. Файлы cookie и аналитика

Мы используем необходимые файлы cookie (для входа в аккаунт и запоминания языка) и аналитические файлы cookie (для понимания того, как используется сайт). Вы можете управлять файлами cookie в настройках браузера; отключение части cookie может ограничить работу платформы.

Мы также используем рекламные инструменты Google, Meta (Facebook, Instagram) и LinkedIn, чтобы показывать наши объявления и понимать, какие из них приводят людей на платформу. Для этого им передаются сведения о действиях на сайте — например, что была открыта страница вакансии или заполнена анкета. Адрес электронной почты и номер телефона передаются только в необратимо зашифрованном виде (хеш): он используется исключительно для сопоставления и не позволяет восстановить исходные данные. Мы также храним в браузере случайный идентификатор посетителя (файл cookie), который не содержит сведений о вас и передаётся рекламным системам в том же зашифрованном виде — он нужен только для того, чтобы одно и то же посещение не считалось дважды. Отказаться от такой рекламы можно в рекламных настройках Google, Meta и LinkedIn, а также заблокировав сторонние cookie в браузере.

10. Сколько мы храним данные

Мы храним персональные данные столько, сколько необходимо для целей, описанных в этой Политике, либо пока у вас есть активный аккаунт. После удаления аккаунта мы удаляем или обезличиваем ваши данные, за исключением случаев, когда закон требует их хранения.

11. Ваши права

Вы имеете право:

• получить доступ к своим данным и их копию;
• исправить неточные данные;
• удалить аккаунт и данные;
• отозвать согласие на обработку;
• ограничить обработку или возразить против неё;
• подать жалобу в уполномоченный орган по защите данных.

12. Удаление данных

Если у вас есть аккаунт HRX, вы можете удалить его сами: «Настройки» → «Аккаунт» → «Удалить аккаунт». Данные удаляются сразу и не восстанавливаются.

Чтобы удалить переписку в WhatsApp, Instagram, Messenger или Telegram и данные, полученные нами из этих каналов, напишите на [email protected] с темой «Удаление данных» и укажите, в каком канале и под каким именем, номером или именем пользователя вы нам писали. Мы выполним запрос в течение 30 дней и сообщим о результате.

Утреннюю подборку в Telegram можно остановить сразу командой /stop в боте.

13. Безопасность

Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения и утраты. Тем не менее ни один способ передачи и хранения данных не является абсолютно безопасным.

14. Международная передача данных

Наши поставщики инфраструктуры (хостинг, база данных, рассылки) могут обрабатывать данные на серверах за пределами Азербайджана. В таких случаях мы принимаем разумные меры для обеспечения надлежащего уровня защиты.

15. Несовершеннолетние

Платформа предназначена для лиц старше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних.

16. Изменения в Политике

Мы можем обновлять эту Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице с указанием даты обновления. Существенные изменения мы стараемся доводить до вас дополнительно.

17. Контакты

По вопросам конфиденциальности и реализации ваших прав пишите на [email protected].