Специалист по технической поддержке

Vəzifə öhdəlikləri:

• Kameralar, MSS və şəbəkə sistemlərini fasiləsiz yoxlamaq;
• İşlək olmayan kamera və avadanlıqları operativ şəkildə aşkar etmək, qeydiyyata almaq və onların təmiri və ya əvəz olunması prosesinə nəzarət etmək;
• Sistemlərin proqram təminatını vaxtında yenilənməsinə nəzarət etmək və backup planlarını yoxlamaq;
• İstifadəçi kompüterlərində və periferik qurğularda yaranmış proqram və avadanlıq nasazlıqlarını aradan qaldırmaq;
• Service Desk və email üzərindən gələn sorğuların həll olunmasını təmin etmək;
• Yeni Mağaza və anbarların texniki vəziyyətinə baxış keçirilməsini təşkil etmək;
• Mağaza və anbardan lokal şəbəkə, CCTV, səsləndirmə, giriş-çıxış və digər avadanlıqların qurulmasını və sazlanmasını icra etmək;
• İT departamentinə daxil olan texniki müraciət və zəngləri qəbul etmək, istifadəçilərə zəruri dəstəyi göstərmək;
• İş fəaliyyətinə uyğun rəhbərlik tərəfindən verilən digər tapşırıqları yerinə yetirmək.

Tələblər:

• Ali təhsil (İT və ya müvafiq sahə üzrə Ali təhsili olan);
• Microsoft Windows və Android əməliyyat sistemləri barəsində biliklər;
• Desktop, laptop və mobil cihazların şəbəkəyə qoşulma prinsipləri haqqında biliklər;
• Simsiz şəbəkə nöqtəsi barədə baza bilikləri;
• Kompyüter texnikası haqqında ümumi anlayış;
• Nasazlıqların axtarışı üzrə bacarıqlar;
• Xidmət masası (Service Desk) ilə iş təcrübəsi.

Digər məlumatlar:

• Nahar və servis ilə təmin edilmə;
• Əmək bazarına uyğun rəqabətli əmək haqqı;
• Korporativ mobil nömrə.