Менеджер по операциям

Əmək funksiyaları:

• Müəssisənin gündəlik əməliyyat fəaliyyətini planlaşdırır və koordinasiya edir. (Mağaza, mağaza istehsalat prosesi, mağazanın xidmət prosesləri)
• Şirkətə məxsus bütün pərakəndə mağazaların gündəlik fəaliyyətinə və satış proseslərinin düzgün icra olunmasına nəzarət etmək, iş saatları və əməliyyat proseslərinin qaydalara uyğun aparılmasını təmin etmək.
• Mağaza rəhbərlərinin fəaliyyətini koordinasiya etmək.
• Hər mağaza üzrə satış göstəricilərini izləmək, təhlil etmək və satış planlarının icrasına nəzarət etmək.
• Satışın artırılması məqsədilə tədbirlər hazırlamaq və məhsulların düzgün yerləşdirilməsi ilə vitrin strategiyasını idarə etmək.
• Mağaza işçilərinin gündəlik iş fəaliyyətinə nəzarət etmək, iş qrafiklərini və vəzifə bölgüsünü təşkil edib təsdiqləmək.
• 3Yeni işçilərin adaptasiya prosesini təşkil etmək, həmçinin personalın xidmət keyfiyyətinə və davranış standartlarına əməl etməsinə nəzarət etmək.
• Mağazalarda məhsul qalıqlarına nəzarət etmək və məhsul sifarişlərinin düzgün planlaşdırılmasını təmin etmək.
• İnventar və sayım proseslərini təşkil etmək, həmçinin məhsul itkilərinin və zay məhsulların minimuma endirilməsinə nəzarət etmək.
• Mağazalarda sanitariya və gigiyena qaydalarına, eləcə də qida təhlükəsizliyi standartlarına riayət olunmasına nəzarət etmək.
• İşçilərin geyim və şəxsi təmizlik qaydalarına əməl etməsini, həmçinin mağazanın ümumi vizual standartlarının qorunmasını təmin etmək.
• Mağazalarda gündəlik kassa əməliyyatlarına nəzarət etmək, xərclərin plan üzrə icrasını izləmək və mağazalar üzrə gəlir və rentabellik göstəricilərini təhlil etmək.
• Mağazalar üzrə gündəlik, həftəlik və aylıq hesabatlar hazırlamaq və satış, stok və əməliyyat göstəriciləri barədə rəhbərliyə mütəmadi məlumat vermək.
• Mövcud problemlər və inkişaf imkanları ilə bağlı rəhbərliyə təkliflər təqdim etmək.
• Mağazada istehsal və ya xidmət proseslərinin vaxtında və keyfiyyətlə icrasına nəzarət edir.
• Mağaza resursların (texniki, maddi) düzgün bölgüsünü təmin edir.
• Əməliyyat xərclərinə nəzarət edir və optimallaşdırma tədbirləri görür.
• Mağazada iş proseslərinin təkmilləşdirilməsi üzrə təkliflər hazırlayır.
• Əməliyyat göstəricilərini təhlil edir və rəhbərliyə hesabat təqdim edir.
• Mağaza işçilərinin fəaliyyətini təşkil edir, tapşırıqların icrasına nəzarət edir.
• İşçi intizamına və əmək təhlükəsizliyi qaydalarına riayət olunmasını təmin edir.
• Müştəri məmnuniyyətinin qorunmasına və xidmət keyfiyyətinin artırılmasına nəzarət edir.
• Fövqəladə hallarda operativ qərarlar qəbul edir və rəhbərliyi məlumatlandırır.
• Marketinq aksiyalarının təklif edilməsi
• Ticarət ərazisinin analizinin təşkili
• Rəqiblər haqqında məlumatların toplanması və lazım olduğu təqdirdə məlumatların rəhbərliyə ötürülməsi
• Mağazanın iş saatları çərçivəsində fasiləsiz işinin təşkil edilməsi

Tələblər:

• Ali təsil
• Azərbaycan və rus dilində səlis danışıq və yazı bacarığı
• Ünsiyyət və problem həll etmə bacarığı
• Stressə davamlılıq və komandada işləmək bacarığı
• Ofis proqramları ilə işləmə bacarığı

İş şəraiti:

• Əmək qanunvericiliyinə uyğun rəsmiləşmə
• Karyera inkişaf imkanı
• Mehriban və peşəkar komanda

Maraqlanan namizədlər CV-lərini Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərə bilərlər. Mövzu hissəsində “Əməliyyatlar üzrə menecer” qeyd olunmalıdır.