Специалист по управлению бизнес-процессами

Mövcud biznes prosesləri təhlil etmək, funksiyaların təkrarlanmasını və səmərəsiz mərhələləri müəyyən etmək, proseslərin "As-Is" və "To-Be" modellərini hazırlamaq;
Biznes proseslərinin optimallaşdırılması, standartlaşdırılması və rəqəmsallaşdırılması üzrə təkliflər hazırlamaq;
Proseslərin icra müddətinin, əməliyyat xərclərinin və əl əməyinin azaldılması məqsədilə təkmilləşdirmə təşəbbüsləri hazırlamaq;
Biznes tələblərini toplamaq, təhlil etmək və texniki komandalar üçün funksional tələblər hazırlamaq;
Yeni biznes proseslərinin, rəqəmsal həllərin, sistem inteqrasiyalarının və avtomatlaşdırma layihələrinin hazırlanması və tətbiqində iştirak etmək;
Avtomatlaşdırılacaq proseslər üzrə funksional və biznes tələblərini hazırlamaq, onların icrasına nəzarət etmək və test prosesində iştirak etmək;
Biznes prosesləri üzrə normativ sənədləri, prosedurları, təlimatları və proses xəritələrini hazırlamaq və mütəmadi yeniləmək;
Yeni proseslərin tətbiqi zamanı aidiyyəti struktur bölmələri arasında koordinasiyanı təmin etmək və layihə iştirakçıları ilə effektiv əməkdaşlıq qurmaq;
İcra olunan layihələr üzrə təqdimatlar, analitik hesabatlar və rəhbərlik üçün məlumat materialları hazırlamaq;
Bankın daxili siyasət və prosedurlarına, eləcə də tənzimləyici tələblərə uyğunluğun təmin edilməsində iştirak etmək.
Tələblər
Ali təhsil (İqtisadiyyat, İdarəetmə və ya İnformasiya texnologiyaları üzrə);
BPM, biznes proseslərinin təhlili, optimallaşdırılması və ya biznes analitikası sahəsində minimum 3–5 il iş təcrübəsi;
Biznes proseslərinin modelləşdirilməsi, As-Is və To-Be proseslərinin hazırlanması üzrə praktiki təcrübə;
Biznes tələblərinin toplanması, təhlili və funksional tələblərin hazırlanması üzrə təcrübə;
Rəqəmsallaşdırma, proseslərin avtomatlaşdırılması və sistem inteqrasiyası layihələrində iştirak təcrübəsi;
Proses performansının ölçülməsi (KPI, SLA) və davamlı təkmilləşdirilməsi üzrə təcrübə;
Normativ sənədlərin, prosedurların və proses xəritələrinin hazırlanması təcrübəsi;
MS Office proqramları (xüsusilə Excel və PowerPoint) ilə yüksək səviyyədə işləmək bacarığı;
İngilis dilini ən azı Intermediate, rus dili biliyi arzuolunandır;
Bank sektorunda iş təcrübəsi, bank məhsulları, əməliyyat prosesləri və ödəniş sistemləri üzrə biliklər;
Visio, Bizagi, ARIS və ya digər proses modelləşdirmə alətləri ilə işləmək bacarığı;
SQL (Oracle) üzrə əsas biliklər;
Agile, Scrum və ya Waterfall metodologiyaları üzrə ümumi biliklər;
Analitik düşünmə və problem həll etmə bacarığı;
Effektiv ünsiyyət, təqdimat və danışıqlar aparmaq bacarığı;
Məsuliyyətlilik, təşəbbüskarlıq və nəticəyönümlülük;