Əməliyyatlar üzrə menecer

Vakansiya haqqında

ƏMƏLİYYATLAR ÜZRƏ MENECER

SAZMOTO MMC — CFMOTO-nun Azərbaycandakı rəsmi distribütoru showroom və servis fəaliyyətinin vahid şəkildə idarə olunması üçün Əməliyyatlar üzrə menecer axtarır.

Əsas vəzifələr:

Showroom və servisin gündəlik fəaliyyətinə nəzarət etmək;
Satış, servis, anbar və müştəri xidməti əməkdaşlarının işini koordinasiya etmək;
Müştərilərin showroomda qarşılanması və servisdə xidmət prosesinin keyfiyyətinə nəzarət etmək;
Servis sifarişlərinin, iş bölgüsünün və təhvil müddətlərinin düzgün idarə olunmasını təmin etmək;
Satış planlarının və müəyyən edilmiş KPI göstəricilərinin icrasını izləmək;
İşçi heyətinin davamiyyəti, iş intizamı və korporativ standartlara əməl etməsinə nəzarət etmək;
Showroomun səliqəsi, məhsulların düzgün nümayişi və qiymət etiketlərinin aktuallığını təmin etmək;
Servisdə görülən işlərin, ehtiyat hissələrinin istifadəsinin və sənədləşmənin düzgünlüyünü yoxlamaq;
Müştəri müraciətləri və şikayətlərinin operativ həllini təşkil etmək;
Satış, servis və anbar arasında koordinasiyanı gücləndirmək;
Günlük və aylıq nəticələr üzrə rəhbərliyə hesabat təqdim etmək;
Əməliyyat proseslərindəki çatışmazlıqları müəyyənləşdirmək və təkmilləşdirmə təklifləri vermək.

Namizədə tələblər:

Ali təhsil;
Satış, servis, pərakəndə ticarət və ya əməliyyatların idarə olunması sahəsində ən azı 3 il iş təcrübəsi;
Komandanı idarə etmək və nəticəyə yönəltmək bacarığı;
Güclü təşkilatçılıq və nəzarət qabiliyyəti;
Müştəriyönümlü yanaşma və problem həll etmə bacarığı;
Azərbaycan dilində sərbəst ünsiyyət; rus və ingilis dili biliyi üstünlükdür;
MS Office proqramları və hesabatlarla işləmək bacarığı;
Motosiklet və avtomobil sahəsinə maraq üstünlük hesab olunur;
Sürücülük vəsiqəsinin olması arzuolunandır.