Məsafədən kredit əməliyyatları üzrə kiçik mütəxəssis

İş yeri - Bakı şəhəri, Səbail rayonu, Nizami 68

İş qrafiki - Növbəli iş qrafiki

Vəzifənin məqsədi

• Müştərilər tərəfindən təqdim edilən kredit müraciətlərinin daxili prosedurlara uyğun şəkildə operativ emalı, məlumatların yoxlanılması, müştəri ilə telefon əlaqəsinin qurulması və kreditin sistem üzərindən rəsmiləşdirilməsi.

Əsas vəzifələr

• Kredit müraciətlərini CRM və daxili sistem üzərindən qəbul etmək;
• Müştərinin təqdim etdiyi məlumatların düzgünlüyünü yoxlamaq;
• Müştəri ilə telefon danışığı aparmaq;
• Çatışmayan məlumat və sənədləri müəyyən etmək;
• Daxili prosedurlara əsasən sistemdə yoxlamaları həyata keçirmək;
• Müəyyən olunmuş qaydalara uyğun krediti təsdiqləmək və ya növbəti mərhələyə yönləndirmək;
• Bütün əməliyyatları CRM sistemində düzgün qeyd etmək;
• Məlumatların məxfiliyini qorumaq;
• Rəhbərlik tərəfindən verilən digər tapşırıqları yerinə yetirmək.

Namizədə tələblər

Təhsil

• Ali və ya orta ixtisas təhsili.

Təcrübə

• İş təcrübəsi arzuolunandır.
• Bank, BOKT, Call Center və ya müştəri xidmətləri sahəsində təcrübəsi olanlara üstünlük veriləcək.
• Təcrübəsi olmayan, öyrənməyə həvəsli namizədlər də müraciət edə bilərlər.

Bilik və bacarıqlar

• Kompüterdən sərbəst istifadə bacarığı;
• Sürətli məlumat daxil etmə bacarığı;
• Microsoft Word və Excel proqramlarını bilmək arzuolunandır;
• Azərbaycan dilində sərbəst danışıq;
• Rus dili biliyi üstünlük hesab olunur;
• Diqqətlilik və məsuliyyətlilik;
• Operativ qərarvermə və çevik işləmə bacarığı;
• Komandada işləmək bacarığı.

Şəxsi keyfiyyətlər

• Gənc və enerjili;
• Dinamik iş mühitinə uyğunlaşa bilən;
• Yüksək məsuliyyət hissi;
• Dəqiqlik;
• Ünsiyyət bacarığı;
• Stressə davamlılıq;
• Öyrənməyə açıq olmaq.

Şirkət təklif edir

• Stabil iş yeri;
• Peşəkar inkişaf imkanları;
• Daxili təlimlər;
• Karyera yüksəlişi imkanı;
• Əmək qanunvericiliyinə uyğun rəsmiləşdirmə;
• Rəqabətli əməkhaqqı və motivasiya sistemi.

Maraqlanan namizədlər öz CV-lərini Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərə bilərlər.

Əlaqə: +994512447117