CRM systems

CRM sistemləri, müştəri əlaqələrinin idarə olunması üçün istifadə olunan proqram təminatıdır. Bu sistemlər, şirkətlərə müştəri məlumatlarını toplamaq, idarə etmək və analiz etmək imkanı verir. CRM sistemləri, satış, marketinq və müştəri xidməti sahələrində effektivliyi artırmaq üçün vacib alətlərdən biridir. Azərbaycanda CRM sistemlərinin istifadəsi, şirkətlərin müştəri bazasını daha yaxşı anlamağa və müştəri məmnuniyyətini artırmağa kömək edir.

25aktiv vakansiya
925 ₼median

CRM systems bazarda indi

bu gün yenilənib
Median əməkhaqqı925 ₼
Şirkət işə götürür24
Açıq vakansiya25
Əsas şəhərBakı
CRM systems vakansiyalarına abunə ol

CRM systems üzrə indi işə götürürlər

ASBIS AzerbaijanFintech Lab MMCBaku ElectronicsAzerbaijan AutomobilesSahara ElectronicsCaspos MMCLalafoSLBProfex GroupEmerging Travel GroupImotors MMCBrendfoniBakuDermaArthouse ShowroomAutolux AzerbaijanIkma MachineryPASHA SığortaTechpro DCForwardiTech Group
Bazar analitikası

CRM systems bacarığının bazarı — Azərbaycan

Məlumat aktual bazar vakansiyalarını əks etdirir və hər gün yenilənir. Həftəlik dinamika və kabinet analitikası HRX-dədir.

925 ₼
Median əməkhaqqı
bütün səviyyələr üzrə · 4 vakansiyaya görə
24
Şirkət işə götürür
hazırda
25
Açıq vakansiya
bu bacarıqla
Bakı
Əsas şəhər
vakansiya sayına görə

CRM systems üzrə kim işə götürür

Top rollar və median əməkhaqqı.

  • Satış meneceri3 vakansiya · 1 750 ₼
  • Texniki satış mütəxəssisi3 vakansiya
  • Müştəri dəstəyi üzrə mütəxəssis2 vakansiya
  • Əsas müştəri meneceri2 vakansiya
  • Satış koordinatoru2 vakansiya · 950 ₼

CRM systems ilə nə birləşdirilir

Yanaşı rast gəlinən bacarıqlar.

CRM systems harada lazımdır

Sahələr üzrə tələb.

Satış və biznesin inkişafı
64%
Logistika və satınalma
20%
Maliyyə və banklar
4%
Proqramlaşdırma
4%
Məhsul və layihə idarəetməsi
4%
Mühəndislik və tikinti
4%

Səviyyəyə görə əməkhaqqı

Median əməkhaqqı, ₼/ay. · 4 vakansiyaya görə

  • Middle900 ₼

CRM systems bacarığı tələb olunan vakansiyalar

25 vakansiya
Azerbaijan Automobiles
Middle · 2–3 ilBakı

Satış üzrə menecer

Maaş göstərilməyib

Avtomobil satışını həyata keçirir, müştəri xidməti və satış proseslərini idarə edir.

Presentation1CMarket AnalysisCustomer Service+4
Müraciət etBirbaşa işəgötürənəBirbaşa işəgötürənə
Sahara Electronics
Manager · 5+ ilBakı

Satış direktoru

Maaş göstərilməyib

Satış strategiyasını hazırlayır, retail və B2B satış kanallarını idarə edir, liderlik bacarığı tələb olunur.

LeadershipData AnalysisKPI ManagementStrategic Thinking+2
Müraciət etBirbaşa işəgötürənəBirbaşa işəgötürənə
Caspos MMC
Junior · 1+ ilBakı

Proqram təminatı üzrə satış mütəxəssisi

Maaş göstərilməyib

Proqram təminatı üzrə satış mütəxəssisi kimi müştərilərə təqdimat edir və B2B satış təcrübəsi tələb olunur.

B2B SalesPresentation SkillsCustomer Relationship ManagementMicrosoft Office+5
Müraciət etBirbaşa işəgötürənəBirbaşa işəgötürənə
Lalafo
MiddleBakı

Satış üzrə mütəxəssis

700₼

Müştərilərlə ünsiyyət qurur, CRM-də işləyir və satış bacarıqları tələb olunur.

Client Relationship ManagementCustomer CommunicationCRM systemsProblem Solving
Müraciət et

CRM systems Azərbaycanda niyə tələb olunur

CRM sistemləri, müştəri əlaqələrinin idarə olunması üçün istifadə olunan proqram təminatıdır. Bu sistemlər, şirkətlərə müştəri məlumatlarını toplamaq, idarə etmək və analiz etmək imkanı verir. CRM sistemləri, satış, marketinq və müştəri xidməti sahələrində effektivliyi artırmaq üçün vacib alətlərdən biridir. Azərbaycanda CRM sistemlərinin istifadəsi, şirkətlərin müştəri bazasını daha yaxşı anlamağa və müştəri məmnuniyyətini artırmağa kömək edir.

Azərbaycan iş bazarında CRM sistemlərinin əhəmiyyəti getdikcə artır. Bu sistemlərin istifadəsi, xüsusilə satış və marketinq sahələrində rəqabət üstünlüyü təmin edir. CRM sistemləri, müştəri ilə əlaqələrin daha yaxşı idarə olunmasına və satış proseslərinin optimallaşdırılmasına imkan yaradır. Bu səbəbdən, CRM bilikləri olan mütəxəssislər, Azərbaycanda müxtəlif sektorlarda yüksək tələbat görürlər.

Bacarıq haqqında qısa

Kateqoriya
CRM sistemləri
Giriş səviyyəsi
orta
Yaxın rollar
Sales Manager, Customer Support Specialist, Head of Marketing, B2B Sales Manager

CRM systems — tez-tez verilən suallar

CRM (Customer Relationship Management) sistemi müştərilərlə bütün əlaqələri — zəngləri, yazışmaları, sövdələşmələri və satış mərhələlərini bir yerdə saxlayan proqramdır. Məqsəd müştəri bazasını itirməmək, satışları izləmək və təkrar satışları artırmaqdır. Ən geniş yayılmışları Salesforce, Bitrix24 və HubSpot-dur.

HRX-də bu bacarıq ən çox Satış meneceri, Texniki satış mütəxəssisi, Müştəri dəstəyi üzrə mütəxəssis, Əsas müştəri meneceri, Satış koordinatoru vakansiyalarında görünür, ən çox tələb edən rol isə Satış meneceri-dır. Satış, marketinq və müştəri dəstəyi ilə bağlı demək olar ki, hər vəzifədə lazımdır.

Vakansiyalar: Satış meneceri →

Median ayda 925 ₼-dir (25 vakansiyadan 4-i üzrə, aralıq 900 ₼–950 ₼) — bazar medianından (850 ₼) 9% yuxarı. İqtisadiyyat üzrə orta — 1 009 ₼ (Dövlət Statistika Komitəsi). Bu bacarıq maaşı bazar ortalaması səviyyəsində saxlayır — tək başına deyil, satış nəticələri ilə birlikdə dəyər qazanır. Microsoft Excel kimi bacarıqlarla birləşəndə profil daha güclü görünür.

Əməkhaqqı: Satış meneceri →

Ən çox birlikdə rast gəlinən bacarıqlar — Microsoft Excel (40%), Microsoft Office (40%), Negotiation (36%), Analytical Thinking (28%), B2B Sales (24%), Communication (24%). Xüsusən Microsoft Excel CRM ilə gündəlik işdə tez-tez cütləşir.

Microsoft Excel bacarığı →

Azərbaycan bazarında ən çox Bitrix24 və AmoCRM istifadə olunur, beynəlxalq şirkətlərdə isə Salesforce və HubSpot üstündür. Salesforce və HubSpot-un rəsmi pulsuz onlayn təlimləri (Trailhead, HubSpot Academy) sertifikatla birlikdə yaxşı başlanğıcdır.

Konkret sistemin adını yazın (məsələn «Bitrix24-də 200+ müştəri bazası apardım») və nəticə əlavə edin — satış konversiyasını və ya təkrar satışları necə artırdığınızı. Sadəcə «CRM bilirəm» yazmaq az təsir edir.

CRM systems tələb olunan rollar

CRM systems ən çox hansı rol və vəzifələrin vakansiyalarında tələb olunur.