Сотрудник отдела обслуживания клиентов

О роли

Müştəriyə bankın kredit məhsullarına dair məlumatın verilməsi;
Kredit müraciətlərinin qəbulu və analizi;
Müraciətlərin Bankın kredit komitəsində müdafiəsi;
Kredit sənədlərinin tərtibi;
Kredit portfelinə nəzarət və idarə etmək;
Müştəri hesablarının aparılmasına nəzarət;
Verilmiş kreditlərə dair xidmətlər və onların monitorinqinin aparılması.
Müştərilərin müraciətlərini cavablandırmaq, bankın məhsul və xidmətləri haqqında ətraflı, dolğun məlumat və məsləhətlər vermək;
Müştərilərin eyniləşdirilməsini təmin etmək, onlara müvafiq hesablar açmaq (hesabları bağlamaq), hesab sahibinin tapşırıqlarına əsasən müvafiq əməliyyatların aparılmasını təmin etmək;
Əməliyyatın aparılması üçün müştərilərin təqdim etdiyi sənədləri (müqavilələri, hesab-fakturaları və digər sənədləri) yoxlamaq;
Müştərilərin istəyinə uyğun olaraq onlara hesab qalıqları barədə arayış və çıxarış tərtib edərək təqdim etmək;
Cari sənədlərin yığılması, saxlanılması və arxivləşdirilməsini həyata keçirmək.

Müştəriyə bankın kredit məhsullarına dair məlumatın verilməsi;
Kredit müraciətlərinin qəbulu və analizi;
Müraciətlərin Bankın kredit komitəsində müdafiəsi;
Kredit sənədlərinin tərtibi;
Kredit portfelinə nəzarət və idarə etmək;
Müştəri hesablarının aparılmasına nəzarət;
Verilmiş kreditlərə dair xidmətlər və onların monitorinqinin aparılması.
Müştərilərin müraciətlərini cavablandırmaq, bankın məhsul və xidmətləri haqqında ətraflı, dolğun məlumat və məsləhətlər vermək;
Müştərilərin eyniləşdirilməsini təmin etmək, onlara müvafiq hesablar açmaq (hesabları bağlamaq), hesab sahibinin tapşırıqlarına əsasən müvafiq əməliyyatların aparılmasını təmin etmək;
Əməliyyatın aparılması üçün müştərilərin təqdim etdiyi sənədləri (müqavilələri, hesab-fakturaları və digər sənədləri) yoxlamaq;
Müştərilərin istəyinə uyğun olaraq onlara hesab qalıqları barədə arayış və çıxarış tərtib edərək təqdim etmək;
Cari sənədlərin yığılması, saxlanılması və arxivləşdirilməsini həyata keçirmək.

Локация

Yevlax

Опыт

Junior

Занятость

Полная занятость

Зарплата

Не указана

Опубликовано

1 сентября 2026

Языки

Azerbaijani, English

Дедлайн

30 сентября 2026

Xalq Bank

Banking · Baku

Этот работодатель принимает отклики у себя на сайте. Перейдите на страницу вакансии и заполните форму там.