IT-специалист (Helpdesk)

Komandamıza texniki dəstək üzrə mütəxəssis axtarırıq. Texnologiyanı yaxşı anlayan, istifadəçilərə kömək etməyi bacaran və gündəlik iş prosesinə sakit və məsuliyyətli yanaşan namizədə üstünlük veririk.

Vəzifə öhdəlikləri

• Yaranan insident və texniki problemləri operativ şəkildə həll etmək;
• İşçi kompüterlərini (Windows/Linux) və ofis avadanlıqlarını quraşdırmaq və sazlamaq;
• Kabel şəbəkəsinin çəkilişi və texniki xidmətini həyata keçirmək;
• Şəbəkə avadanlıqlarını sazlamaq, server infrastrukturunun idarə olunmasına dəstək vermək;
• İstifadəçilər tərəfindən daxil olan müraciətləri telefon, e-poçt və ticket sistemi vasitəsilə qəbul etmək və cavablandırmaq;
• Virtuallaşdırma sistemləri ilə işləmək (VMware, Proxmox, ESXi, VirtualBox).

Namizədə tələblər

• Ali və ya orta ixtisas texniki təhsil;
• Helpdesk sahəsində yaxşı bilik və istifadəçilərlə işləmə təcrübəsi;
• Şəbəkələr üzrə baza bilikləri və IT infrastrukturu haqqında anlayış;
• Server əməliyyat sistemlərinin quraşdırılması və sazlanması üzrə təcrübə;
• Nəzakətli və ünsiyyətcil olmaq, texniki məsələləri istifadəçilərə sadə və anlaşılan şəkildə izah etməyi bacarmaq.

İş şəraiti

• Sakit və stabil iş mühiti, sağlam kollektiv;
• İş qrafiki: 5/2, 09:00–18:00;
• İş yeri: Nərimanov m. ərazisi;
• Stabil əməkhaqqı və bonus sistemi.

Maraqlanan namizədlər CV-lərini aşağıda yerləşdirilmiş Müraciət et düyməsində göstərilən e-poçt ünvanına göndərə bilərlər. Məktubun mövzu hissəsində “Helpdesk” qeyd etməyiniz xahiş olunur.