Менеджер по корпоративной социальной ответственности

“Business Insight IRG” şirkətinin Müştəri Loyallığı Departamentində, Müştəri Loyallığı üzrə Korporativ Sosial Məsuliyyət üzrə Layihə Meneceri vəzifəsinə aktiv vakansiya var.

Tələblər

• Xanım namizədlər
• Ali təhsil (marketinq, sosial İş, ictimaiyyətlə əlaqələr)
• Yaş həddi: 22-35
• Rus və ingilis dili biliklərinin ən azı orta səviyyədə olması arzuolunandır
• Müvafiq sahədə ən azı 2 illik təcrübə
• Yaradıcı düşüncə və yanaşma tərzinə malik oub müvafiq ideyaları təklif etmək bacarığı
• Loyallıq (sədaqət) proqramları çərçivəsində KSM missiyanın həyata keçirilməsi və müvafiq KSM plana uyğun layihələrin həyata keçirilməsi
• Araşdırma, layihə idarəetmə, analitik qabiliyyət, ünsiyyət və təqdim etmə bacarıqlarına malik olmaq;
• Müxtəlif yaş kateqoriyasında əhali qrupları ilə çalışma bacarıqlarının olması
• Məqsədyönlü, məsuliyyət, düzgünlük, dəqiqlik və etibarlılıq kimi müsbət göstəricilərə sahib olmaq

İş öhdəlikləri:

• KSM-nin sadiqlik proqramına inteqrasiyası: Müştərilərin sosial əhəmiyyətli layihələrdə iştirakını stimullaşdıran təkliflər və aksiyalar yaratmaqla, korporativ sosial məsuliyyətin sadiqlik proqramına bağlanmasına yönəlmiş təşəbbüslərin, cümlədən layihə təkliflərinin hazırlanması və tətbiqi.
• Sadiqlik kontekstində KSM strategiyasının hazırlanması: Şirkətin dəyərlərini və proqram üzvlərinin gözləntilərini nəzərə alaraq, sosial məsuliyyəti müştəri və biznes maraqları ilə birləşdirən strateji məqsədlərin formalaşdırılması.
• KSM layihələrinin idarə olunması: Sadiqlik proqramına daxil edilmiş layihələrin koordinasiyası və idarə olunması, onların müəyyən edilmiş müddət və büdcə çərçivəsində yerinə yetirilməsinin təmin edilməsi.
• Kommunikasiya və qarşılıqlı əlaqə: Tərəfdaşlar, yerli icmalar və digər maraqlı tərəflərlə qarşılıqlı əlaqə, sadiqlik proqramına inteqrasiya ediləcək KSM təşəbbüslərinin hazırlanması və həyata keçirilməsi.
• Monitorinq və qiymətləndirmə: Sadiqlik proqramı çərçivəsində KSM layihələrinin effektivliyinin qiymətləndirilməsi, onların müştəri məmnuniyyətinə və şirkətin reputasiyasına təsirinin izlənməsi.
• Hesabatlılığın yaradılması: Sadiqlik proqramı ilə bağlı KSM layihələrinin nəticələri haqqında hesabatların, o cümlədən sosial və ekoloji nəticələrə dair hesabatların, daxili rəhbərlik və xarici maraqlı tərəflər üçün hazırlanması.
• Maarifləndirmənin artırılması: Müştərilərin sadiqlik proqramına daxil edilmiş KSM təşəbbüsləri haqqında məlumatlılığını artırmağa yönəlmiş tədbirlərin müxtəlif kommunikasiya kanalları vasitəsilə təşkili və keçirilməsi.
• İnnovasiya və inkişaf: KSM təşəbbüslərinin sadiqlik proqramına inteqrasiyası üçün yeni imkanların axtarışı və onların cəlbediciliyini və effektivliyini artırmaq üçün yeni yanaşmaların və planların hazırlanması.

İş şəraiti:

• Öyrədici və inkişafameyilli iş mühiti
• Əmək qanunvericiliyinə uyğun sənədləşmə
• İş vaxtı həftədə 6 iş günü
• Əmək haqqı namizədin işləmək istəyinə, bacarıqlarına və qoyulan tələbləri qarşılamasına görə müəyyən ediləcək.

Maraqlanan namizədlər öz CV-lərini sayt yazmaq olmaz! Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına “KSM (Korporativ Sosial Məsuliyyət) Layihələri üzrə Menecer” başlığı altında göndərə bilərlər.