Менеджер автосервиса

О роли

Avtomobil servisinin gündəlik fəaliyyətini təşkil və idarə etmək;
Servis əməkdaşlarının işini koordinasiya və nəzarət etmək;
Müştərilərə göstərilən xidmətlərin keyfiyyətinə nəzarət etmək;
Təmir və texniki xidmət proseslərinin vaxtında və düzgün icrasını təmin etmək;
Servisin gəlir, xərc və əsas fəaliyyət göstəricilərini izləmək;
Ehtiyat hissələrinin və servis avadanlıqlarının uçotuna nəzarət etmək;
Müştəri məmnuniyyətinin artırılması və servis proseslərinin təkmilləşdirilməsi istiqamətində tədbirlər görmək;
Komanda idarəetməsi və iş bölgüsünü effektiv şəkildə həyata keçirmək;
Servisin fəaliyyət göstəriciləri üzrə gündəlik, həftəlik və aylıq hesabatlar hazırlamaq və rəhbərliyə təqdim etmək;
Hesabatlar əsasında əsas problemləri, nəticələri və inkişaf imkanlarını müəyyən etmək.

Müvafiq vəzifədə minimum 3 il iş təcrübəsi;
Azərbaycan və dilində sərbəst danışmaq (rus dili vacibdir)
Yüksək nitq mədəniyyəti
Xoş görünüşlü və ünsiyyətcil olmaq
Komandada işləmək bacarığı
Məsuliyyətli və punktual olmaq
Kompüter bacarıqları (MS Office)
Avtomobil servisinin iş prinsipləri və texniki xidmət prosesləri barədə yaxşı bilik;
İdarəetmə və komanda rəhbərliyi bacarığı;
Hesabatların hazırlanması və analitik təhlil bacarığı;
KPI və maliyyə göstəriciləri ilə işləmə bacarığı;
Analitik düşüncə və problem həll etmə qabiliyyəti;
Məsuliyyətli, operativ və nəticəyönümlü yanaşma;
Müştərilərlə düzgün ünsiyyət qurmaq bacarığı;

İş şəraiti

Avtomobil servisinin gündəlik fəaliyyətini təşkil və idarə etmək;
Servis əməkdaşlarının işini koordinasiya və nəzarət etmək;
Müştərilərə göstərilən xidmətlərin keyfiyyətinə nəzarət etmək;
Təmir və texniki xidmət proseslərinin vaxtında və düzgün icrasını təmin etmək;
Servisin gəlir, xərc və əsas fəaliyyət göstəricilərini izləmək;
Ehtiyat hissələrinin və servis avadanlıqlarının uçotuna nəzarət etmək;
Müştəri məmnuniyyətinin artırılması və servis proseslərinin təkmilləşdirilməsi istiqamətində tədbirlər görmək;
Komanda idarəetməsi və iş bölgüsünü effektiv şəkildə həyata keçirmək;
Servisin fəaliyyət göstəriciləri üzrə gündəlik, həftəlik və aylıq hesabatlar hazırlamaq və rəhbərliyə təqdim etmək;
Hesabatlar əsasında əsas problemləri, nəticələri və inkişaf imkanlarını müəyyən etmək.

Müvafiq vəzifədə minimum 3 il iş təcrübəsi;
Azərbaycan və dilində sərbəst danışmaq (rus dili vacibdir)
Yüksək nitq mədəniyyəti
Xoş görünüşlü və ünsiyyətcil olmaq
Komandada işləmək bacarığı
Məsuliyyətli və punktual olmaq
Kompüter bacarıqları (MS Office)
Avtomobil servisinin iş prinsipləri və texniki xidmət prosesləri barədə yaxşı bilik;
İdarəetmə və komanda rəhbərliyi bacarığı;
Hesabatların hazırlanması və analitik təhlil bacarığı;
KPI və maliyyə göstəriciləri ilə işləmə bacarığı;
Analitik düşüncə və problem həll etmə qabiliyyəti;
Məsuliyyətli, operativ və nəticəyönümlü yanaşma;
Müştərilərlə düzgün ünsiyyət qurmaq bacarığı;

İş şəraiti

Локация

Bakı

Опыт

3+ лет

Занятость

Полная занятость

Зарплата

Не указана

Опубликовано

19 августа 2026

Языки

Azerbaijani, Russian

Дедлайн

3 сентября 2026

BYD Motors Baku MMC

Baku