З/п не указана
Отвечает на входящие звонки, обеспечивает обслуживание клиентов, требуется знание турецкого языка.
ОткликнутьсяПростой откликПростой отклик
Оператор колл-центра
О роли
Əsas vəzifə öhdəlikləri:
- Daxil olan zənglərin şirkətin xidmət standartlarına uyğun şəkildə cavablandırılması
- Müştərilərə xidmətlər barədə dolğun və dəqiq məlumatın təqdim edilməsi
- Müştəri müraciət, təklif və şikayətlərinin sistem üzərindən qeydiyyatı və nəzarətdə saxlanılması
- Müvafiq struktur bölmələri ilə koordinasiyalı işləyərək sorğuların operativ həllinin təmin edilməsi
- Müştəri məmnuniyyətinin və xidmət keyfiyyət göstəricilərinin qorunması
- Gündəlik və aylıq fəaliyyət hesabatlarının hazırlanması
Namizədə dair tələblər:
- Türk dilində səlis yazılı və şifahi ünsiyyət bacarığı
- Türkiyədə təhsil almış namizədlər tələb olunur
- Yüksək kommunikasiya və dinləmə bacarığı
- Müştəriyönümlü yanaşma və etik davranış prinsiplərinə riayət
- MS Office proqramlarında işləmə bacarığı
- Komandada işləmək və operativ qərarvermə qabiliyyəti
- Müvafiq sahədə 1-2 il iş təcrübəsinin olması arzuolunandır
Təklif edirik:
- Rəsmi əmək müqaviləsi
- Əmək haqqı: 500-700 AZN
- İş qrafiki: Növbəli qrafik
- Is yeri: Babək Plaza
- Peşəkar inkişaf və təlim proqramları
- Stabil və korporativ iş mühiti
Maraqlanan namizədlərdən öz CV-ni mövzu hissəsində “Çağrı mərkəzi üzrə Operator” qeyd etməklə Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərmələri xahiş olunur.
Yalnız uyğun olan şəxslərlə əlaqə saxlanılacaq.
Əsas vəzifə öhdəlikləri:
- Daxil olan zənglərin şirkətin xidmət standartlarına uyğun şəkildə cavablandırılması
- Müştərilərə xidmətlər barədə dolğun və dəqiq məlumatın təqdim edilməsi
- Müştəri müraciət, təklif və şikayətlərinin sistem üzərindən qeydiyyatı və nəzarətdə saxlanılması
- Müvafiq struktur bölmələri ilə koordinasiyalı işləyərək sorğuların operativ həllinin təmin edilməsi
- Müştəri məmnuniyyətinin və xidmət keyfiyyət göstəricilərinin qorunması
- Gündəlik və aylıq fəaliyyət hesabatlarının hazırlanması
Namizədə dair tələblər:
- Türk dilində səlis yazılı və şifahi ünsiyyət bacarığı
- Türkiyədə təhsil almış namizədlər tələb olunur
- Yüksək kommunikasiya və dinləmə bacarığı
- Müştəriyönümlü yanaşma və etik davranış prinsiplərinə riayət
- MS Office proqramlarında işləmə bacarığı
- Komandada işləmək və operativ qərarvermə qabiliyyəti
- Müvafiq sahədə 1-2 il iş təcrübəsinin olması arzuolunandır
Təklif edirik:
- Rəsmi əmək müqaviləsi
- Əmək haqqı: 500-700 AZN
- İş qrafiki: Növbəli qrafik
- Is yeri: Babək Plaza
- Peşəkar inkişaf və təlim proqramları
- Stabil və korporativ iş mühiti
Maraqlanan namizədlərdən öz CV-ni mövzu hissəsində “Çağrı mərkəzi üzrə Operator” qeyd etməklə Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərmələri xahiş olunur.
Yalnız uyğun olan şəxslərlə əlaqə saxlanılacaq.
Локация
Азербайджан
Опыт
1–2 лет
Занятость
Полная занятость
Зарплата
500–700 ₼
Опубликовано
25 августа 2026
Языки
Turkish
Дедлайн
25 сентября 2026
О компании
EUROPARK MMC
Nəqliyyat · 10-50 · Baku
Ваш отклик
Похожие по навыкам
Все похожие вакансииВакансии, где совпадает больше всего навыков из этой позиции.
З/п не указана
Отвечает на звонки абонентов и требуется высокий уровень коммуникационных навыков в обслуживании клиентов.
З/п не указана
Требуется умение продавать образовательные услуги и определять потребности клиентов.
ОткликнутьсяПростой откликПростой отклик
З/п не указана
Обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов банка и предоставлять информацию о банковских продуктах.
