Специалист центра поддержки клиентов

Təsvir

“Rabitəbank” ASC Riteyl Bankçılıq Departamentinin Məlumat Mərkəzi şöbəsində mütəxəssis vakansiyası üzrə işə qəbul elan edir.

Ölkənin ən iri banklarından biri olan Rabitəbank ASC Sizə uğurlu karyera qurmaq, şəxsi inkişafınıza peşəkar komandada nail olmaq imkanı yaradır. Rabitəbank öyrənməyə meyilli olan, pozitiv, işinə yaradıcı yanaşan şəxslərin axtarışındadır.

Vəzifə öhdəlikləri:

• Banka telefon və ya onlayn vasitələrlə edilmiş müraciətləri cavablandırmaq;
• Sosial şəbəkələrdə və digər internet media məkanlarında müştərilərin suallarını cavablandırmaq;
• Müştərilərə, Bankın məhsul və xidmətləri, promo aksiyaları, yenilikləri, xidmət strukturları haqqında ətraflı və dolğun məlumat vermək;
• Müştəri haqqında əldə edilən yeni məlumatları bank proqramına daxil etmək;
• Zənglərə əsasən bank məhsullarının satışını təşkil etmək (telemarketinq);
• Vəzifə funksiyalarından irəli gələn tapşırıqlar əsasında digər öhdəlikləri yerinə yetirmək.

Tələblər

• Ali təhsil;
• Məlumat sahəsi üzrə ən azı 1 il iş təcrübəsi;
• Əla səviyyədə Azərbaycan və Rus dili bilikləri;
• Yüksək ünsiyyətqurma qabiliyyəti;
• MS Ofis proqramları ilə işləmək bacarığı;
• Dəqiqlik və detallara fikir vermə qabiliyyəti;
• Səlis və aydın nitq qabiliyyəti.

Elanlar birbaşa Whatsapp-a gəlsin: Whatsapp kanalımıza abunə olun!

Vakansiyalardan daha tez xəbərdar olmaq üçün Telegram kanalımıza abunə olun!