Руководитель отдела продаж (со знанием узбекского языка)

Savdo bo‘limi rahbari (o‘zbek tilini bilishi shart!)

Kompaniya haqida

Pharmaline — 2016-yildan beri faoliyat yuritayotgan, sog‘liq uchun mahsulotlar sohasidagi xalqaro kompaniya. Biz Ozarbayjon, Turkiya, Yevropa va O‘zbekistonda faoliyat yuritamiz va yangi bozorlarni rivojlantirishda davom etmoqdamiz.

Kompaniya savdoni raqamlar, odamlar va tizimli jarayonlar orqali boshqara oladigan savdo bo‘limi rahbarini izlamoqda.

Bizda faoliyat yuritayotgan telefon savdolari bo‘limi, kiruvchi arizalar oqimi va ishlaydigan biznes-model mavjud. Bizga operatorlarni shunchaki nazorat qiladigan odam emas, balki bo‘lim samaradorligini oshira oladigan, o‘sish nuqtalarini topadigan va jamoa natijasi uchun javob bera oladigan rahbar.

Asosiy vazifalar

• Telefon savdolari bo‘limi va guruh rahbarlarini boshqarish;
• Savdo rejasining bajarilishini va asosiy ko‘rsatkichlar o‘sishini ta’minlash;
• Savdo voronkasini tahlil qilish: bog‘lanish darajasi, konversiya, o‘rtacha chek, buyurtmani qabul qilib olish va boshqa ko‘rsatkichlar;
• Natijalardagi pasayish sabablarini aniqlash va natijalarni yaxshilash uchun yechimlarni joriy etish;
• Jamoa uchun maqsadlar va KPI belgilash, bajarilishini nazorat qilish;
• Guruh rahbarlari va operatorlarni rivojlantirish: fikr-mulohaza, o‘qitish, ish sifatini nazorat qilish;
• Skriptlar, qo‘shimcha sotuvlar, kross-sotuvlar va bo‘lim jarayonlarini takomillashtirish;
• Yangi xodimlarni o‘qitish va moslashtirish tizimini yo‘lga qo‘yish;
• Xodimlarni tanlash, moslashtirish va baholashda ishtirok etish;
• Kiruvchi arizalar sifati va savdo samaradorligi masalalarida marketing bilan hamkorlik qilish;
• Tushunarli hisobotlarni shakllantirish va savdo hamda foydani oshirish bo‘yicha tashabbuslarni muntazam ravishda taklif qilish.

Talablar

• Ozarbayjon yoki rus tilini erkin bilish;
• O‘zbek tilini erkin bilish;
• Excel / Google Sheets dasturlarini ishonchli bilish;
• Savdo bo‘limini boshqarish tajribasi;
• Ko‘rsatkichlar orqali boshqarish va raqamlarga asoslanib qaror qabul qilish qobiliyati;
• Savdo voronkasini va uning natijasiga ta’sir qiluvchi omillarni tushunish;
• Yechimlarni mustaqil ishlab chiqish va ularni natijagacha yetkazish qobiliyati;
• Tizimlilik, mas’uliyat va o‘lchanadigan natijaga yo‘naltirilganlik;
• Kuchli boshqaruv va kommunikativ ko‘nikmalar.

Biz nimani taklif qilamiz

• Barqaror rivojlanayotgan kompaniyada ishlash;
• Rasmiy ishga joylashtirish;
• Boku markazida barcha qulayliklarga ega shinam ofis;
• O‘zgarishlarni joriy etish va jarayonlarni yaxshilash uchun vakolatlar;
• Kasbiy va karyera o‘sishi imkoniyati;
• Faoliyat yuritayotgan savdo bo‘limi va kiruvchi mijozlar oqimi;
• Raqobatbardosh ish haqi: qat’iy qism + bo‘lim natijasi uchun bonus. Aniq shartlar intervyu yakunlariga ko‘ra muhokama qilinadi.

Tanlov bosqichlari

1. Rezyumeni ko‘rib chiqish.
2. Qisqa onlayn-anketa.
3. HR bilan intervyu.
4. Rahbar bilan yakuniy intervyu.

Qanday murojaat qilish kerak

Rezyumeni email [email protected] manziliga “Savdo bo‘limi rahbari” sarlavhasi bilan yuboring