Специалист по продажам и колл-центру

в 166 Xalçayuma xidməti

О роли

166 Xalçayuma xidməti “Satış və çağrı mərkəzi üzrə mütəxəssis” vakansiyası elan edir.

Namizədə tələblər:

Xanım namizədlər;
Təcrübə: 1-3 il satış sahəsində (mütləqdir);
Təhsil: Ali;
Dil bilikləri: Azərbaycan dili və Rus dili səlis;
Ofis proqramı bilikləri: MS Word,MS Excel;
Aydın və dəqiq danışıq qabiliyyəti;
Komandada işləmə bacarığı;
Müştərilərlə ünsiyyət qurma bacarığı.

Vəzifə Öhdəlikləri:

Qaynar xəttə daxil olan zənglərin cavablandırılması və sifarişlərin daxili sistemdə qeydiyyata alınması;
Müştərilərin müraciətlərinin operativ və düzgün şəkildə cavablandırılması;
Xidmətlər haqqında ətraflı məlumat vermək və müştəriləri düzgün istiqamətləndirmək;
Müştərilər üçün satış əməliyyatlarını icra etmək və sifarişləri tamamlamaq;
Mövcud müştərilərlə əlaqələrin qorunması və təkrar satışların təşkili;
Satış nəticələrinin və müştəri müraciətlərinin gündəlik hesabatının aparılması;
Müştəri məmnuniyyətinin təmin edilməsi və xidmət keyfiyyətinin yüksəldilməsinə dəstək olmaq.

İş şəraiti:

İş qrafiki: 6 günlük iş qrafiki;
Əmək haqqı: Müsahibə əsasında təyin olunacaq;
Ünvan: Xırdalan şəhəri.

Uyğun namizədlərdən CV-lərini “Satış və çağrı mərkəzi üzrə mütəxəssis” başlığı altında Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərməkləri xahiş olunur.

166 Xalçayuma xidməti “Satış və çağrı mərkəzi üzrə mütəxəssis” vakansiyası elan edir.

Namizədə tələblər:

Xanım namizədlər;
Təcrübə: 1-3 il satış sahəsində (mütləqdir);
Təhsil: Ali;
Dil bilikləri: Azərbaycan dili və Rus dili səlis;
Ofis proqramı bilikləri: MS Word,MS Excel;
Aydın və dəqiq danışıq qabiliyyəti;
Komandada işləmə bacarığı;
Müştərilərlə ünsiyyət qurma bacarığı.

Vəzifə Öhdəlikləri:

Qaynar xəttə daxil olan zənglərin cavablandırılması və sifarişlərin daxili sistemdə qeydiyyata alınması;
Müştərilərin müraciətlərinin operativ və düzgün şəkildə cavablandırılması;
Xidmətlər haqqında ətraflı məlumat vermək və müştəriləri düzgün istiqamətləndirmək;
Müştərilər üçün satış əməliyyatlarını icra etmək və sifarişləri tamamlamaq;
Mövcud müştərilərlə əlaqələrin qorunması və təkrar satışların təşkili;
Satış nəticələrinin və müştəri müraciətlərinin gündəlik hesabatının aparılması;
Müştəri məmnuniyyətinin təmin edilməsi və xidmət keyfiyyətinin yüksəldilməsinə dəstək olmaq.