Отвечать на вопросы клиентов и оперативно решать их проблемы.
О роли
“PAŞA Sığorta” ASC namizədləri Pərakəndə və Satış Kanalları departamentinin Telesatış üzrə assistent vəzifəsinə müraciət etməklə peşəkar komandanın üzvü olmağa dəvət edir.
VƏZİFƏ VƏ ÖHDƏLİKLƏR:
Mövcud olan fərdi müştəri bazasının böyüdülməsi və satış həcminin artırılması məqsədilə şirkət tərəfindən təqdim olunan sığorta məhsullarının və xidmətlərinin irəliləyişi üzərində işlənilməsi;
Şirkətə müraciət edən müştərilərə informasiya dəstəyinin göstərilməsi ilə keyfiyyətli xidmət göstərilməsi;
Sorğu vərəqələrinin müştərilər tərəfindən doldurulmasına nəzarət edilməsi, müvafiq tarif göstəricilərini və sığorta şərtlərini almaq üçün sifarişçi haqqında tələb olunan və əlavə informasiyanı Anderraytinq Şöbəsinə vaxtı-vaxtında təqdim edilməsi;
Sığorta Şəhadətnaməsinin çapı və çatdırılması üçün müvafiq məlumatın Sığorta Əməliyyatların Dəstək şöbəsinə göndərilməsinin təmin edilməsi;
Fərdi və korporativ müştərilərinə xidmət edir, müştəri tələbatına uyğun olaraq müvafiq sığorta növləri üzrə şəhadətnamələr yazılması;
Hər bir fərdi müştəri üzrə sığorta şəhadətnaməsinin yenilənməsi barədə məlumatları, ümumi sığorta haqqı məbləğlərini və müvafiq müştərilərlə əlaqəli digər komunikasiyaları özündə əks etdirən ayrıca faylların yaradılması və onlara nəzarət edilməsi;
Hesab fakturaların hazırlanmas üçün sorğularım göndərilməsi;
BİLİKLƏR:
Ali təhsil
Dil bilikləri: Azərbaycan və Rus dillərində səlis danışıq, İngilis dili biliyi arzuolunandır
MS Office, Outlook, Excel proqramlarında işləmək bacarığı
TƏCRÜBƏ:
Sığorta satışları sahəsində minimum 1 il iş təcrübəsi arzuolunandır
BACARIQLAR:
Səlis nitq, fikri aydın izah etmə bacarığı
Analitik düşüncə qabiliyyəti
Stressə davamlılıq
Komandada işləmək bacarığı
Problem həll etmək bacarığı
*Yalnız ilkin seçim tələblərinə cavab verən namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.
“PASHA Insurance” OJSC invites candidates to apply for the Telesales Assistant position within the Retail and Sales Channels Department and become a member of a professional team.
Duties and Responsibilities
Promote the company’s insurance products and services to expand the existing individual customer base and increase sales volumes;
Provide information support and ensure high-quality service to customers contacting the company;
Monitor the completion of questionnaires by customers and timely submit required and additional customer information to the Underwriting Department to obtain tariff indicators and insurance terms;
Ensure the transfer of relevant information to the Insurance Operations Support Department for printing and delivery of Insurance Certificates;
Serve individual and corporate customers and issue insurance certificates according to customer needs;
Create and maintain separate files for each individual customer, including information on policy renewals, total insurance premiums, and related communications;
Submit requests for the preparation of invoices.
Knowledge
Higher education;
Language skills: Fluent Azerbaijani and Russian; English is an advantage;
Proficiency in MS Office applications, including Outlook and Excel.
Experience
At least 1 year of experience in insurance sales is preferred.
Skills
Fluent speech and ability to clearly express ideas;
Analytical thinking skills;
Stress resistance;
Ability to work in a team;
Problem-solving skills.
* Only candidates who meet the initial selection criteria will be contacted.
“PAŞA Sığorta” ASC namizədləri Pərakəndə və Satış Kanalları departamentinin Telesatış üzrə assistent vəzifəsinə müraciət etməklə peşəkar komandanın üzvü olmağa dəvət edir.
VƏZİFƏ VƏ ÖHDƏLİKLƏR:
Mövcud olan fərdi müştəri bazasının böyüdülməsi və satış həcminin artırılması məqsədilə şirkət tərəfindən təqdim olunan sığorta məhsullarının və xidmətlərinin irəliləyişi üzərində işlənilməsi;
Şirkətə müraciət edən müştərilərə informasiya dəstəyinin göstərilməsi ilə keyfiyyətli xidmət göstərilməsi;
Sorğu vərəqələrinin müştərilər tərəfindən doldurulmasına nəzarət edilməsi, müvafiq tarif göstəricilərini və sığorta şərtlərini almaq üçün sifarişçi haqqında tələb olunan və əlavə informasiyanı Anderraytinq Şöbəsinə vaxtı-vaxtında təqdim edilməsi;
Sığorta Şəhadətnaməsinin çapı və çatdırılması üçün müvafiq məlumatın Sığorta Əməliyyatların Dəstək şöbəsinə göndərilməsinin təmin edilməsi;
Fərdi və korporativ müştərilərinə xidmət edir, müştəri tələbatına uyğun olaraq müvafiq sığorta növləri üzrə şəhadətnamələr yazılması;
Hər bir fərdi müştəri üzrə sığorta şəhadətnaməsinin yenilənməsi barədə məlumatları, ümumi sığorta haqqı məbləğlərini və müvafiq müştərilərlə əlaqəli digər komunikasiyaları özündə əks etdirən ayrıca faylların yaradılması və onlara nəzarət edilməsi;
Hesab fakturaların hazırlanmas üçün sorğularım göndərilməsi;
BİLİKLƏR:
Ali təhsil
Dil bilikləri: Azərbaycan və Rus dillərində səlis danışıq, İngilis dili biliyi arzuolunandır
MS Office, Outlook, Excel proqramlarında işləmək bacarığı
TƏCRÜBƏ:
Sığorta satışları sahəsində minimum 1 il iş təcrübəsi arzuolunandır
BACARIQLAR:
Səlis nitq, fikri aydın izah etmə bacarığı
Analitik düşüncə qabiliyyəti
Stressə davamlılıq
Komandada işləmək bacarığı
Problem həll etmək bacarığı
*Yalnız ilkin seçim tələblərinə cavab verən namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.
“PASHA Insurance” OJSC invites candidates to apply for the Telesales Assistant position within the Retail and Sales Channels Department and become a member of a professional team.
Duties and Responsibilities
Promote the company’s insurance products and services to expand the existing individual customer base and increase sales volumes;
Provide information support and ensure high-quality service to customers contacting the company;
Monitor the completion of questionnaires by customers and timely submit required and additional customer information to the Underwriting Department to obtain tariff indicators and insurance terms;
Ensure the transfer of relevant information to the Insurance Operations Support Department for printing and delivery of Insurance Certificates;
Serve individual and corporate customers and issue insurance certificates according to customer needs;
Create and maintain separate files for each individual customer, including information on policy renewals, total insurance premiums, and related communications;
Submit requests for the preparation of invoices.
Knowledge
Higher education;
Language skills: Fluent Azerbaijani and Russian; English is an advantage;
Proficiency in MS Office applications, including Outlook and Excel.
Experience
At least 1 year of experience in insurance sales is preferred.
Skills
Fluent speech and ability to clearly express ideas;
Analytical thinking skills;
Stress resistance;
Ability to work in a team;
Problem-solving skills.
* Only candidates who meet the initial selection criteria will be contacted.
О компании
Ваш отклик
Этот работодатель принимает отклики у себя на сайте. Перейдите на страницу вакансии и заполните форму там.
Перейти на страницу работодателяПохожие по навыкам
Все похожие вакансииВакансии, где совпадает больше всего навыков из этой позиции.
Обслуживает физических лиц банковскими услугами и анализирует кредитные заявки, требуется аналитический навык
Требуется умение предоставлять информацию клиентам и принимать, направлять обращения.
Контролирует соответствие продукции и услуг стандартам качества, требуются знания контроля качества.




