Специалист по клиентскому опыту в розничном карточном бизнесе

Görəcəyiniz işlər:

• Məhsulların davamlı optimallaşdırılması və innovativ inkişafın təmin edilməsi;
• Biznes tələblərinin toplanması, müvafiq hesabatların təhlili, analitik modellərin və yanaşmaların hazırlanması;
• Analitik nəticələr əsasında biznes yönümlü təkliflərin hazırlanması və rəhbərliyə təqdim olunması;
• Bazar və rəqiblərin təhlili ilə müştəri təcrübəsi üzrə mövcud vəziyyətin qiymətləndirilməsi, çətinlik nöqtələrinin və inkişaf imkanlarının müəyyən edilməsi;
• Təhlillərin nəticələrinin cədvəl, diaqram və dashboard formasında sadə və aydın şəkildə təqdim olunması;
• Kampaniya və satış təşəbbüslərinin effektivliyinin qiymətləndirilməsi və təkmilləşdirilməsi;
• Hazırlanan modellərin performansının izlənməsi və davamlı şəkildə optimallaşdırılması;
• Biznes proseslərin rəqəmsallaşdırılması və təkmilləşdirilməsi üzrə işlərin həyata keçirilməsi;
• Strukturlar ilə effektiv kommunikasiya və əməkdaşlığın qurulması;
• Horizonda analiz aparmaq bacarığı.

Bizim üçün uyğun namizəd:

• Ali təhsilə;
• Bank işi, bankın məhsul və xidmətləri üzrə ətraflı biliyə;
• Yüksək səviyyədə Microsoft Excel-də işləmə təcrübəsinə;
• PL\SQL və data analitikası üzrə bilik və təcrübəyə (zəruridir);
• Güclü analitik düşünmə qabiliyyətinə və irihəcmli Data-lar ilə işləmə bacarığına;
• Agile metodologiya barədə biliklərə;
• Yüksək təqdimat bacarıqlarına (PowerPoint/Canva);
• Yeniliklərə açıq və komandada işləmə bacarığına sahib olan şəxsdir.

Vakansiyalardan daha tez xəbərdar olmaq üçün Telegram kanalımıza abunə olun!