Заместитель руководителя отдела технической поддержки

Vəzifə öhdəlikləri:

• Texniki dəstək departamentinin fəaliyyətinin təşkili, idarəedilməsi və hesabatların verilməsi;
• Texniki dəstək xidmətinin öhdəliklərinin vaxtında və tam şəkildə çatdırılmasını təmin etmək;
• Texniki dəstək xidmətinin yaxşılaşdırılması üçün yeniliklərin təklif edilməsi;
• Texniki dəstək heyətinin funksiyalarına nəzarət və idarəedilməsi;
• Həyata keçirilmiş layihələrdə şəbəkələrin və digər texniki işlərin qurulmasının layihələndirilməsi və təşkili;
• Elektron imtahan və qiymətləndirmə layihələrinin texniki planlaşdırılması;
• İmtahan mərkəzlərinin texniki hazırlığının koordinasiyası;
• Texniki dəstək komandalarının iş bölgüsünün aparılması və fəaliyyətinə nəzarət;
• İmtahan avadanlıqlarının (noutbuklar, şəbəkə avadanlıqları, UPS, CCTV və s.) hazırlanması və istifadəsinin koordinasiyası;
• İmtahan günündə texniki insidentlərin operativ idarə olunması və eskalasiyası;
• Layihələr üzrə texniki risklərin qiymətləndirilməsi və qarşısının alınması;
• Texniki sənədlərin, prosedurların və hesabatların hazırlanması;
• Yeni texniki həllərin tətbiqi və proseslərin optimallaşdırılması;
• Regional texniki əməkdaşları koordinasiya etmək və onlara metodiki dəstək göstərmək;
• Departament rəhbərinin tapşırıqlarının icrası və onu səlahiyyətləri çərçivəsində əvəz etmək;
• Rəhbər tərəfindən verilən vəzifə icrası ilə bağlı digər işlər.

Namizədə verilən tələblər:

• Ali təhsil;
• Müvafiq vəzifədə və sahədə ən azı 5 il iş təcrübəsi;
• Korporativ idarəetmə bacarığı;
• İşgüzarlılıq və məsuliyyətlilik.

İş qrafiki: 5 günlük iş rejimi

Əmək haqqı: Müsahibə vaxtı müəyyən ediləcək

CV-nizi Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına, mövzu sahəsində vəzifə adını “Texniki Dəstək departamentinin rəhbər müavini” yazmaqla göndərə bilərsiniz.