Account Management

Hesab İdarəetməsi, müştəri əlaqələrinin qurulması və saxlanılması üçün vacib bir funksiyadır. Bu sahə, müştərilərin ehtiyaclarını anlamaq, onlara uyğun həllər təklif etmək və şirkətin təklif etdiyi məhsul və xidmətlərdən maksimum fayda əldə etmələrini təmin etmək üçün çalışır. Azərbaycanda, bu sahədə fəaliyyət göstərən mütəxəssislər, xüsusilə bankçılıq və pərakəndə satış kimi sektorlarda böyük əhəmiyyət kəsb edir.

31aktiv vakansiya
1 600median

Account Management bazarda indi

bu gün yenilənib
Median əməkhaqqı1 600 ₼
Şirkət işə götürür25
Açıq vakansiya31
Əsas şəhərBakı
Account Management vakansiyalarına abunə ol

Account Management üzrə indi işə götürürlər

Xalq BankWoltiSpeedToLeadAtəşgah Sığorta ŞirkətiWonderfulMastercardBODUO InternationalBloom GroupBusiness Service Centre LTDHoneywell TechnologiesBaker HughesHotels GroupBirAggrekoRoarAdsUnibankASBIS AzerbaijanExpress BankTrendAITABIA Group LLC
Bazar analitikası

Account Management bacarığının bazarı — Azərbaycan

Məlumat aktual bazar vakansiyalarını əks etdirir və hər gün yenilənir. Həftəlik dinamika və kabinet analitikası HRX-dədir.

1 600 ₼
Median əməkhaqqı
bütün səviyyələr üzrə · 1 vakansiyaya görə
25
Şirkət işə götürür
hazırda
31
Açıq vakansiya
bu bacarıqla
Bakı
Əsas şəhər
vakansiya sayına görə

Account Management üzrə kim işə götürür

Top rollar və median əməkhaqqı.

  • Əsas müştərilərlə iş üzrə menecer5 vakansiya
  • Account manager4 vakansiya
  • Biznes inkişafı meneceri3 vakansiya
  • Müştəri dəstəyi mütəxəssisi3 vakansiya
  • Texniki satış mütəxəssisi3 vakansiya

Account Management ilə nə birləşdirilir

Yanaşı rast gəlinən bacarıqlar.

Account Management harada lazımdır

Sahələr üzrə tələb.

Satış və biznesin inkişafı
84%
Logistika və satınalma
10%
İnformasiya texnologiyaları
3%
Mühəndislik və tikinti
3%

Account Management bacarığı tələb olunan vakansiyalar

31 vakansiya
iSpeedToLead
Middle · 2+ ilBakı
Maaş göstərilməyib

Müştəri uğuru meneceri müştəri əlaqələrini idarə edir və müştəri saxlama proseslərini qurur.

Account ManagementData AnalysisReportingCustomer Success+6
Müraciət et
Wonderful
Senior · 7+ ilGəncə
Maaş göstərilməyib

Böyük müəssisələrdə texniki satışları idarə edir və 7 ildən çox satış təcrübəsi tələb olunur.

NegotiationPresentationLead GenerationAccount Management+7
Müraciət et
1 200–2 000

Yeni tərəfdaşlıqlar qurur, biznes və satış bacarıqları ilə nəticəyə yönəlir.

Partnership ManagementBusiness DevelopmentAccount ManagementNegotiation+7
Müraciət etAsan müraciətAsan müraciət
Anonim işəgötürən
Middle · 2+ ilBakı
Maaş göstərilməyib

VIP istifadəçilərin portfelini idarə edir, müştəri münasibətlərini qurur və saxlama bacarığı tələb olunur.

Account ManagementCustomer Relationship ManagementData AnalysisPerformance Monitoring+9
Müraciət etAsan müraciətAsan müraciət

Account Management Azərbaycanda niyə tələb olunur

Hesab İdarəetməsi, müştəri əlaqələrinin qurulması və saxlanılması üçün vacib bir funksiyadır. Bu sahə, müştərilərin ehtiyaclarını anlamaq, onlara uyğun həllər təklif etmək və şirkətin təklif etdiyi məhsul və xidmətlərdən maksimum fayda əldə etmələrini təmin etmək üçün çalışır. Azərbaycanda, bu sahədə fəaliyyət göstərən mütəxəssislər, xüsusilə bankçılıq və pərakəndə satış kimi sektorlarda böyük əhəmiyyət kəsb edir.

Hesab İdarəetməsi, şirkətlərin müştəri bazasını genişləndirməsinə və mövcud müştərilərlə uzunmüddətli əlaqələr qurmasına kömək edir. Bu, yalnız müştəri məmnuniyyətini artırmaqla qalmır, həm də şirkətin gəlirini artırmağa kömək edir. Azərbaycanda Xalq Bank, Wolt, ABB kimi şirkətlər bu sahədə mütəxəssislərə ehtiyac duyur, çünki bu, onların biznes strategiyalarının əsas hissəsidir.

Bacarıq haqqında qısa

Kateqoriya
Satış və Müştəri Xidmətləri
Giriş səviyyəsi
orta
Yaxın rollar
Sales Manager, Customer Success Manager, Business Development Manager, Client Relationship Manager

Account Management — tez-tez verilən suallar

Account management (müştəri hesablarının idarə edilməsi) mövcud müştərilərlə uzunmüddətli əməkdaşlığı qorumaq, onların ehtiyaclarını qarşılamaq və hesabları böyütmək işidir. Yeni müştəri tapmaqdan fərqli olaraq, burada diqqət hazırkı müştərini saxlamağa və gəliri artırmağa yönəlir.

Bu bacarıq ən çox Əsas müştərilərlə iş üzrə menecer, Account manager, Biznes inkişafı meneceri, Müştəri dəstəyi mütəxəssisi, Texniki satış mütəxəssisi kimi vəzifələrdə tələb olunur. Ən çox tələbat Əsas müştərilərlə iş üzrə menecer rollarındadır — canlı vakansiyaları HRX-də görə bilərsiniz.

Vakansiyalar: Əsas müştərilərlə iş üzrə menecer

Vakansiyalarda bu bacarıq ən çox Negotiation (32%), Customer Relationship Management (32%), Communication (29%), Business Development (26%), Sales (26%), Customer Service (23%) ilə birlikdə axtarılır. Xüsusilə Negotiation əlavə etmək anketinizi işəgötürən üçün daha güclü edir.

Negotiation bacarığı

İşəgötürənlər üçün real satış təcrübəsi sertifikatdan vacibdir, amma çərçivələri sistemli öyrənmək istəsəniz Coursera-nın “Account Management & Sales Force Design” kursu və ya SAMA-nın CSAM sertifikatı yaxşı seçimdir. CSAM peşəkar və bahalı səviyyədir; yeni başlayanlar üçün ödənişsiz Coursera və Alison kursları kifayətdir.

Sadəcə “account management” yazmaq azdır — konkret rəqəmlər əlavə edin: neçə müştəri hesabına baxdığınızı, müştəri saxlama faizini və hesabları nə qədər böyütdüyünüzü göstərin. İşəgötürənlər bu bacarıqda ölçülə bilən nəticə görmək istəyir.