500–1 000₼
Beynəlxalq turizm sahəsində B2B əməkdaşlıq qurur və satış prosesini idarə edir.
Müraciət etBirbaşa işəgötürənəBirbaşa işəgötürənə
Customer Relationship Management
Müştəri Əlaqələrinin İdarə Edilməsi (CRM) müasir biznes dünyasında müştəri məmnuniyyətini artırmaq və uzunmüddətli əlaqələr qurmaq üçün vacib bir vasitədir. CRM sistemləri şirkətlərə müştəriləri ilə effektiv əlaqə qurmağa, onların ehtiyaclarını daha yaxşı başa düşməyə və satış proseslərini optimallaşdırmağa kömək edir. Azərbaycanda, xüsusən də satış və xidmət sahələrində CRM bacarıqları yüksək qiymətləndirilir, çünki bu bacarıqlar müştəri bazasını genişləndirmək və bazar rəqabətində üstünlük qazanmaq üçün əhəmiyyətlidir.
224aktiv vakansiya
950 ₼median
Customer Relationship Management bazarda indi
bu gün yenilənibMedian əməkhaqqı950 ₼
Şirkət işə götürür178
Açıq vakansiya224
Əsas şəhərBakı
Customer Relationship Management üzrə indi işə götürürlər
Bazar analitikası
Customer Relationship Management bacarığının bazarı — Azərbaycan
Məlumat aktual bazar vakansiyalarını əks etdirir və hər gün yenilənir. Həftəlik dinamika və kabinet analitikası HRX-dədir.
950 ₼
Median əməkhaqqı
bütün səviyyələr üzrə
178
Şirkət işə götürür
hazırda
224
Açıq vakansiya
bu bacarıqla
Bakı
Əsas şəhər
vakansiya sayına görə
Customer Relationship Management üzrə kim işə götürür
Top rollar və median əməkhaqqı.
- Satış meneceri42 vakansiya · 1 000 ₼
- Satış üzrə mütəxəssis32 vakansiya · 850 ₼
- Texniki satış mütəxəssisi24 vakansiya · 1 500 ₼
- Korporativ satış meneceri18 vakansiya · 900 ₼
- Tibbi nümayəndə18 vakansiya · 925 ₼
Customer Relationship Management ilə nə birləşdirilir
Yanaşı rast gəlinən bacarıqlar.
Customer Relationship Management harada lazımdır
Sahələr üzrə tələb.
Satış və biznesin inkişafı73%
Maliyyə və banklar12%
Səhiyyə və farma8%
Logistika və satınalma3%
Marketinq və PR1%
Məhsul və layihə idarəetməsi1%
Səviyyəyə görə əməkhaqqı
Median əməkhaqqı, ₼/ay.
- Junior750 ₼
- Middle925 ₼
- Senior2 875 ₼
- Lead1 125 ₼
Customer Relationship Management bacarığı tələb olunan vakansiyalar
224 vakansiya
550–650₼
Mənzillərin satış sonrası müştəri əlaqələrini idarə edir və problemləri həll edir.
Müraciət etBirbaşa işəgötürənəBirbaşa işəgötürənə
Maaş göstərilməyib
Kommersiya strategiyasını hazırlayır, satış komandasını idarə edir və 5 il təcrübə tələb olunur.
Müraciət etBirbaşa işəgötürənəBirbaşa işəgötürənə
Maaş göstərilməyib
HoReCa satış strategiyasını hazırlayır, satış komandasını idarə edir və müştəri əlaqələrini inkişaf etdirir
Müraciət etBirbaşa işəgötürənəBirbaşa işəgötürənə
500₼
Müştərilərlə əlaqə qurur, satış sifarişlərini qəbul edir və sənədləri hazırlayır, 6 ay təcrübə tələb olunur.
Müraciət etBirbaşa işəgötürənəBirbaşa işəgötürənə
Maaş göstərilməyib
Tibbi məhsulların satışını həyata keçirir, ünsiyyət və satış bacarıqları tələb olunur.
Müraciət etBirbaşa işəgötürənəBirbaşa işəgötürənə
Maaş göstərilməyib
Müştərilərlə əlaqə saxlayır, satış proseslərini idarə edir və satış strategiyasını hazırlayır.
Müraciət etBirbaşa işəgötürənəBirbaşa işəgötürənə
800–3 500₼
Mənzil, həyət evi və kommersiya obyektlərinin satış və kirayəsini təşkil edir, daşınmaz əmlak təcrübəsi tələb olunur.
Müraciət etBirbaşa işəgötürənəBirbaşa işəgötürənə
1 000–1 500₼
Şirkətin marketinq və biznes inkişafı üzrə fəaliyyətini idarə edir, kommunikasiya bacarıqları tələb olunur.
Müraciət etBirbaşa işəgötürənəBirbaşa işəgötürənə
500–1 200₼
Müştərilərlə ünsiyyət qurur, satış aparır və müştəri bazasını inkişaf etdirir.
Müraciət etBirbaşa işəgötürənəBirbaşa işəgötürənə
Maaş göstərilməyib
Daxili logistika üzrə satış xidmətlərini idarə edir və müştəri əlaqələrini inkişaf etdirir.
Müraciət etBirbaşa işəgötürənəBirbaşa işəgötürənə
1 000₼
Şirkət məhsullarının satışını təşkil edir və satış sahəsində minimum 5 il təcrübə tələb olunur.
Müraciət etBirbaşa işəgötürənəBirbaşa işəgötürənə
Maaş göstərilməyib
Tədbirləri planlaşdırır, təşkil edir və həyata keçirir, minimum 1 il təcrübə tələb olunur.
Müraciət etBirbaşa işəgötürənəBirbaşa işəgötürənə
1 000–2 200₼
Yeni müştərilər cəlb edir, satış və müştəri xidməti bacarıqları tələb olunur.
Müraciət etBirbaşa işəgötürənəBirbaşa işəgötürənə
500–1 000₼
Kimyəvi təmizlik məhsullarının satışını həyata keçirir və ünsiyyət bacarığı tələb olunur.
Müraciət etBirbaşa işəgötürənəBirbaşa işəgötürənə
700–1 500₼
Korporativ müştəri bazasını genişləndirir və satış prosesini idarə edir, 3 il təcrübə tələb olunur.
Müraciət etBirbaşa işəgötürənəBirbaşa işəgötürənə
Maaş göstərilməyib
Partnyorlarla iş proseslərini idarə edir və danışıqlar aparmaq bacarığı tələb olunur.
Maaş göstərilməyib
Müştərilərlə işləyir, yeni əməkdaşlıqlar qurur və kommersiya təklifləri hazırlayır.
Customer Relationship ManagementCommercial Proposal PreparationPresentation SkillsAnalytical Thinking+2
Müraciət etBirbaşa işəgötürənəBirbaşa işəgötürənə
900₼
Korporativ müştərilərə satış həyata keçirir və Microsoft Office bacarığı tələb olunur.
Müraciət etBirbaşa işəgötürənəBirbaşa işəgötürənə
Maaş göstərilməyib
Avtomobil ehtiyat hissələrinin satışını həyata keçirir və müştəri əlaqələrini idarə edir, 3 il təcrübə tələb olunur.
Müraciət etBirbaşa işəgötürənəBirbaşa işəgötürənə
Maaş göstərilməyib
Korporativ müştəriləri cəlb edir və bank məhsullarını satmaq üçün yüksək satış bacarığı tələb olunur.
800–1 000₼
Korporativ müştərilərlə işləyir, yeni satış imkanları yaradır və texniki məhsullar üzrə təcrübəsi olmalıdır.
Müraciət etBirbaşa işəgötürənəBirbaşa işəgötürənə
Maaş göstərilməyib
Yeni müştərilərin tapılması və satış layihələrinin idarə olunması üçün B2B təcrübəsi tələb olunur.
Müraciət etBirbaşa işəgötürənəBirbaşa işəgötürənə
800₼
Satış prosesini idarə edir və satış hədəflərinə nail olmaq üçün danışıqlar aparır.
Müraciət etBirbaşa işəgötürənəBirbaşa işəgötürənə
800–1 000₼
Həkimlərlə görüşlər keçirir, məhsulların satışını təşkil edir və bazar araşdırması aparır.
Müraciət etBirbaşa işəgötürənəBirbaşa işəgötürənə
2 000–10 000₼
Müştərilərlə əlaqə qurur, daşınmaz əmlak variantlarını təqdim edir, satış təcrübəsi tələb olunur.
Customer Relationship ManagementProperty PresentationSales Process ManagementClient Needs Assessment+2
Müraciət etBirbaşa işəgötürənəBirbaşa işəgötürənə
600₼
Mağazada satış prosesini idarə edir, müştəri münasibətlərini qurur və satış texnikalarını bilir.
Müraciət etBirbaşa işəgötürənəBirbaşa işəgötürənə
Maaş göstərilməyib
Qonaqların sayını və mənfəəti artırmaq üçün satış və biznes inkişafı aparır.
Maaş göstərilməyib
Müştərilərlə əlaqə qurur, biznes bankçılıq məhsullarını təqdim edir və kredit təhlili aparır.
400–500₼
Müştərilərlə əlaqə qurur, məhsulları təqdim edir və satış aparır, Microsoft Office bilikləri tələb olunur.
Müraciət etBirbaşa işəgötürənəBirbaşa işəgötürənə
Maaş göstərilməyib
İçki məhsullarının satışını həyata keçirir, müştəri əlaqələrini qurur və 1 il təcrübəsi var.
Müraciət etBirbaşa işəgötürənəBirbaşa işəgötürənə
Maaş göstərilməyib
Satış nöqtələrini ziyarət edir, məhsulları təqdim edir və satış hədəflərini yerinə yetirir, minimum 1 il təcrübə tələb olunur.
Maaş göstərilməyib
Müştərilərlə görüşərək kredit ehtiyaclarını qiymətləndirir və kredit satışını həyata keçirir.
Maaş göstərilməyib
Korporativ müştərilərlə əlaqələr qurur və satışları təşkil edir, MS Office bilikləri tələb olunur.
Müraciət etBirbaşa işəgötürənəBirbaşa işəgötürənə
Maaş göstərilməyib
Kiçik və orta sahibkarlarla işləyir, bank məhsullarını satmaq və müştəri portfelini idarə etmək bacarığı tələb olunur.
Maaş göstərilməyib
Korporativ satış strategiyasını hazırlayır və iri layihələr üzrə satış imkanlarını araşdırır.
600–1 500₼
Korporativ müştərilərlə işgüzar əlaqələr qurur və satış planları hazırlayır.
Customer Relationship ManagementCorporate client acquisitionSales stimulationStrategic sales planning+1
500–1 500₼
Müştərilərlə işləyir, daşınmaz əmlak təqdim edir və satış bacarığı tələb olunur.
Müraciət etBirbaşa işəgötürənəBirbaşa işəgötürənə
Maaş göstərilməyib
Telefonla satış və müştərilərlə işləyərək yeni müştərilər cəlb edir və sifarişlər qazanır.
Müraciət etBirbaşa işəgötürənəBirbaşa işəgötürənə
Maaş göstərilməyib
HVAC və VRF sistemlərinin korporativ satışını həyata keçirir, 5 illik texniki bilik tələb olunur.
Müraciət etBirbaşa işəgötürənəBirbaşa işəgötürənə
500–1 800₼
Təhsil xidmətlərinin satışını həyata keçirir və müştərilərlə effektiv əlaqə qurur, güclü ünsiyyət bacarığı tələb olunur.
Müraciət etBirbaşa işəgötürənəBirbaşa işəgötürənə
Maaş göstərilməyib
IT sahəsində ERP sistemlərinin satışını həyata keçirir, ən azı 1-2 il təcrübə tələb olunur.
Müraciət etBirbaşa işəgötürənəBirbaşa işəgötürənə
Maaş göstərilməyib
Bank kredit məhsullarını izah etmək və yeni müştəriləri cəlb etmək.
Financial AnalysisCustomer Relationship ManagementCustomer AcquisitionCredit Risk Assessment
600–900₼
Korporativ müştərilərlə işləyir, satış və biznes inkişafı üzrə bacarıqlara malikdir.
Müraciət etBirbaşa işəgötürənəBirbaşa işəgötürənə
450₼
İaşə obyektləri ilə əməkdaşlıq qurur və satış bacarığı tələb olunur.
Customer Relationship ManagementSales SkillsCollaboration
Müraciət etBirbaşa işəgötürənəBirbaşa işəgötürənə
Maaş göstərilməyib
Müştərilərlə əlaqə qurur, bank məhsullarını satır və kreditlərin idarə olunmasını təmin edir.
Maaş göstərilməyib
Müştərilərlə əlaqə qurur, bank məhsullarını satır və kreditlərin geri ödənilməsini nəzarət edir.
Maaş göstərilməyib
Müştərilərlə işləyir, satışları artırır və yeni müştərilər cəlb edir, satış bacarıqları tələb olunur.
Müraciət etBirbaşa işəgötürənəBirbaşa işəgötürənə
Maaş göstərilməyib
Müştərilərlə görüşür, mikro və aqro kredit məhsullarını satır, portfel idarə edir.
1 500₼
Xarici bazarlarda satışları idarə edir və yeni müştərilər cəlb etmək bacarığı tələb olunur.
500–700₼
Instagram və digər kanallardan gələn sorğuları cavablandırır və satışları artırır, satış bacarığı tələb olunur.
Müraciət etBirbaşa işəgötürənəBirbaşa işəgötürənə
Maaş göstərilməyib
Müştərilərlə görüşür, mikro və aqro kreditlər üzrə satış və portfel idarəçiliyi aparır.
800₼
Problemli kreditlərin ünvanda təqibini həyata keçirir və güclü ünsiyyət bacarığı tələb olunur
Müraciət etBirbaşa işəgötürənəBirbaşa işəgötürənə
500–1 000₼
Korporativ müştərilərlə işləyir, yeni satışlar yaradır və güclü kommunikasiya bacarığı tələb olunur.
Müraciət etBirbaşa işəgötürənəBirbaşa işəgötürənə
700–900₼
Biznesin inkişafı üzrə mütəxəssis müştəri bazasını genişləndirməyi və əlaqələri qurmağı bacarmalıdır.
Müraciət etBirbaşa işəgötürənəBirbaşa işəgötürənə
1 000₼
Məhsulların satışını təşkil edir, müştəri bazası ilə işləyir, minimum 2 il təcrübə tələb olunur.
Müraciət etBirbaşa işəgötürənəBirbaşa işəgötürənə
1 500₼
Xarici bazarlarda satışları idarə edir və yeni müştərilər cəlb edir, beynəlxalq satış bilikləri tələb olunur.
Müraciət etBirbaşa işəgötürənəBirbaşa işəgötürənə
Maaş göstərilməyib
Müştəri portfelini idarə edir, inkişaf etdirir və B2B satış bacarıqları tələb olunur.
Müraciət etBirbaşa işəgötürənəBirbaşa işəgötürənə
Maaş göstərilməyib1 gün qalıb
Ödəniş terminallarının satışını və partnyorlarla əməkdaşlığı idarə etmək üçün satış bacarığı tələb olunur.
1 000–1 500₼
Gündəlik ərazi üzrə həkim və apteklərlə görüşlər keçirir, satış bacarığı tələb olunur.
Müraciət etBirbaşa işəgötürənəBirbaşa işəgötürənə
Customer Relationship Management Azərbaycanda niyə tələb olunur
Müştəri Əlaqələrinin İdarə Edilməsi (CRM) müasir biznes dünyasında müştəri məmnuniyyətini artırmaq və uzunmüddətli əlaqələr qurmaq üçün vacib bir vasitədir. CRM sistemləri şirkətlərə müştəriləri ilə effektiv əlaqə qurmağa, onların ehtiyaclarını daha yaxşı başa düşməyə və satış proseslərini optimallaşdırmağa kömək edir. Azərbaycanda, xüsusən də satış və xidmət sahələrində CRM bacarıqları yüksək qiymətləndirilir, çünki bu bacarıqlar müştəri bazasını genişləndirmək və bazar rəqabətində üstünlük qazanmaq üçün əhəmiyyətlidir.
Azərbaycanda CRM bacarıqlarına sahib olmaq, işəgötürənlər üçün böyük bir üstünlükdür. Satış menecerləri, B2B satış menecerləri və korporativ satış menecerləri kimi rollarda CRM bilikləri işin effektivliyini artırır. Bu bacarıqlar müştəri məlumatlarını idarə etmək, satış strategiyalarını inkişaf etdirmək və müştəri məmnuniyyətini təmin etmək üçün vacibdir. HRX platformasında CRM bacarıqlarına sahib mütəxəssislərə olan tələbatın artması, bu sahənin gələcəkdə də əhəmiyyətli olacağını göstərir.
Bacarıq haqqında qısa
- Kateqoriya
- Müştəri Əlaqələri İdarəetməsi
- Giriş səviyyəsi
- orta
- Yaxın rollar
- Sales Manager, B2B Sales Manager, Corporate Sales Manager, Sales Engineer
Customer Relationship Management — tez-tez verilən suallar
CRM (Customer Relationship Management) — müştəri münasibətlərinin idarə edilməsi sistemidir: vahid müştəri bazası, zəng, sövdələşmə və yazışma tarixçəsi, satış qıfı və xatırlatmalar. O, müraciətləri itirməməyə, müştərini ilk təmasdan sövdələşməyə qədər aparmağa və hansı menecerin nə ilə məşğul olduğunu görməyə kömək edir. Vakansiyalarda «CRM» dedikdə adətən belə sistemdə (Bitrix24, amoCRM, Salesforce, HubSpot və s.) inamlı iş nəzərdə tutulur.
CRM satışdakı xaosu aradan qaldırır: bütün müraciət və müştərilər bir yerdə, heç nə itmir, hər lidin statusu və növbəti addımı var. Rəhbər qıfı və komandanın nəticələrini görür, menecer isə müştəri üzrə bütün tarixçəni. Nəticə — daha yüksək konversiya, daha sürətli cavablar və «menecer işdən çıxdı, bazanı apardı» asılılığının azalması.
CRM tələb olunan vakansiyalar üzrə median ayda 950 ₼-dir (224 vakansiyadan 84-i üzrə), təxminən bazar səviyyəsində. CRM nadir hallarda tək tələbdir: ödəniş bütövlükdə satış və ya marketinq rolu üçündür, CRM isə onun mütləq hissəsidir.
Ən çox — Satış meneceri, Satış üzrə mütəxəssis, Texniki satış mütəxəssisi, Korporativ satış meneceri, Tibbi nümayəndə. Hazırda bu bacarıqla 178 işəgötürəndən vakansiya açıqdır — satış, dəstək, marketinq.
Customer Relationship Management tələb olunan rollar
Customer Relationship Management ən çox hansı rol və vəzifələrin vakansiyalarında tələb olunur.
Satış meneceri42 vakansiyaSatış üzrə mütəxəssis32 vakansiyaTexniki satış mütəxəssisi24 vakansiyaKorporativ satış meneceri18 vakansiyaTibbi nümayəndə18 vakansiyaMikro kredit mütəxəssisi13 vakansiyaSatış təmsilçisi13 vakansiyaƏsas müştəri meneceri6 vakansiyaDaşınmaz əmlak agenti6 vakansiyaKredit mütəxəssisi5 vakansiyaBiznes inkişafı meneceri4 vakansiyaB2B satış meneceri3 vakansiyaKiçik müştəri meneceri3 vakansiyaSatış koordinatoru3 vakansiyaMüştəri nümayəndəsi2 vakansiyaBorcların yığımı üzrə mütəxəssis2 vakansiyaBeynəlxalq təhsil üzrə mütəxəssis2 vakansiyaPre-sales üzrə mütəxəssis2 vakansiyaProblemli kredit mütəxəssisi2 vakansiyaAccount menecer1 vakansiyaBrend meneceri1 vakansiyaBiznesin inkişafı üzrə nümayəndə1 vakansiyaKateqoriya meneceri1 vakansiyaKommersiya meneceri1 vakansiyaKredit analitiki1 vakansiyaKreditlərin yığımı üzrə mütəxəssis1 vakansiyaKredit riskləri analitiki1 vakansiyaMüştəri dəstəyi üzrə mütəxəssis1 vakansiyaƏrazi meneceri1 vakansiyaE-ticarət üzrə mütəxəssis1 vakansiyaTəbirlər üzrə menecer1 vakansiyaİxrac üzrə menecer1 vakansiyaİncoming menecer1 vakansiyaSığorta mütəxəssisi1 vakansiyaMarketinq mütəxəssisi1 vakansiyaOfis administratoru1 vakansiyaƏməliyyat meneceri1 vakansiyaTərəfdaşlıq meneceri1 vakansiyaTərəfdaşlıq üzrə mütəxəssis1 vakansiyaSatınalma mütəxəssisi1 vakansiyaLayihə koordinatoru1 vakansiyaMağaza meneceri1 vakansiyaTexniki satış mühəndisi1 vakansiya
