Zəng mərkəzi operatoru

İş şəraiti

• İş yeri: Bakı şəhəri (Azure Biznes Mərkəzi)
• İş vaxtı: Həftənin 5 günü (2 gün istirahət)
• Əmək haqqı: Namizəddən asılı olaraq dəyişir

İşin təsviri

• 24/7 fəaliyyət göstərən 175 “Qaynar Xətt”-inə gələn zəngləri cavablandırmaq;
• Müştərilərə xidmətlərlə bağlı məlumat vermək;
• Sifarişi aidiyyatı xidmət bölməsinə yönəltmək;
• Zənglərin qeydiyyatını aparmaq və statistik hesabatlar hazırlamaq;
• Müştərilərin şikayət, təklif və tövsiyyələrini dinləmək, yaranmış problemləri aidiyyatı bölmələrə yönləndirmək;

Tələblər

• Ali təhsil;
• Azərbaycan dili səlis danşıq;
• İnsanlarla dialoq qurma bacarığı;
• Microsoft Ofis Proqramları üzrə bilik (Microsoft Word, Microsoft Excel);

Göstərilən tələblərə cavab verən namizədlər öz CV - lərini Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına və 055-500-94-95 nömrəsinə göndərə bilərlər. (CV göndərərkən məktubun “Mövzu” (“Subject”, “Тема”) qismində vakansiyanın adını mütləq qeyd edin, əks halda müraciətlərinizə baxılmayacaq)