Vakansiya haqqında

Ümumi məlumat
  • Müştəri xidmətlərini key accountlara çatdırılması, müştərilərin gözləntilərini qarşılanması:
  • Xidmət səviyyəsini artırmaq üçün Müştərilərin əməliyyat qrupu ilə, logistik xidmət təminatçısı, kommersiya və təchizat planlaşdırma qrupları ilə sıx əməkdaşlıq
  • Müştəri Xidmətləri səviyyəsi (DIFOT) aylıq nəzarət və rut-cause təhlili
  • CSL-nin təkmilləşdirilməsi üçün layihələrin həyata keçirilməsi
Öhdəliklər
  • Rəhbərlik qrupuna CSL statusu, təkmilləşdirmənin əsas sahələri, fəaliyyət planının icra vəziyyəti haqqında hesabat verilməsi.
  • CSL, təkmilləşdirmə imkanlarını müzakirə etmək, rəy almaq və addımları uyğunlaşdırmaq üçün əsas müştərilərlə müntəzəm görüş prosesinə rəhbərlik edilməsi.
  • Əsas müştərilərin gözləntilərinin davamlı əsasda yerinə yetirilməsini təmin edilməsi.
  • DIFOT xidmət səviyyəsinin ölçülməsinin izlənilməsi və idarə edilməsi.
  • Xidmətin çatdırılmasının rut-cause təhlilini aparılması.
  • Müştəri planlaması, logistik komanda ilə əlaqənin təkmilləşdirilməsi, biznes planlamasını və əsas məlumatların düzgünlüyünü təmin edilməsi.
  • Birgə planlaşdırma, proqnozlaşdırma və doldurma proseslərinin təkmilləşdirilməsinə yönəldilməsi.
Tələblər
  • Təchizat Zəncirinin idarə olunması ilə əlaqəli Biznes İdarəçiliyi üzrə Universitet dərəcəsi və ya ticari təhsil üzrə dərəcə
  • Analitik və problem həll etmə bacarıqları
  • Qabaqcıl planlaşdırma sistemlərindən istifadə sahəsində təcrübə müsbət hal hesab edilir
  • MS Office üzrə biliklər, MS Excel üzrə geniş bacarıqlar (Pivot tables/Charts/Sum/Count/IF/Vlookup)
  • Yaxşı ünsiyyət bacarıqları və beynəlxalq, dinamik mühitdə müxtəlif iş yükünə çevik reaksiya vermək qabiliyyəti
  • Müsbət təfəkkür, yenilikçi düşüncə və qətiyyətlilik
  • Məsuliyyətli müstəqil iş davranışı və davamlı inkişaf təfəkkürü

Bu vakansiyaya uyğunsan?

CV‑ni yüklə — 10 saniyəyə uyğunluq faizini, bazar dəyərini və CV‑də çatışmayanı gör.

Yerləşmə
Bakı, Azure Residence
Təcrübə
Middle
Məşğulluq
Tam ştat
Əməkhaqqı
Göstərilməyib
Yerləşdirilib
29 oktyabr 2026
HRX ilə müraciət
3
Baxış
306

Maaş bazarla müqayisədə

İşəgötürən məbləği göstərməyib. Müştəri dəstəyi üzrə mütəxəssis üzrə bazar adətən 500–1 000 ₼ ödəyir, median — 700 ₼.

adətən bu qədər ödəyirlərnadir hallarda

76 açıq vakansiya, 80 maaş rəqəmi: elanlar, anketlər, «Maaşını yoxla».

Müştəri dəstəyi üzrə mütəxəssis kimi öz maaşını yoxla

Şirkət haqqında

Veysəloğlu
FMCG · 10,001+ · Bakı
Veysəloğlu — bütün vakansiyalar

Müraciətin

HRX-də profil yarat

Profilə görə işəgötürənin qərarını görəcəksən, sənə uyğun vakansiyaların tövsiyəsini alacaqsan və onlara bir kliklə müraciət edəcəksən.

CV

Faylı yükləPDF, 8 MB-a qədər

CV-niz artıq HRX-dədirsə, faylı yükləmək lazım deyil — nömrənizi təsdiqləyin, onu özümüz qoşacağıq.

CV-n yoxdur? 5 dəqiqəyə hazırla

İşəgötürən səninlə necə əlaqə saxlasın?

«Vakansiyaya müraciət et» düyməsini basmaqla İstifadə şərtlərini və Məxfilik siyasətini qəbul edirsən.

Tanışına uyğundur?

Dostun linkdən birbaşa müraciət edə bilər

Bu vakansiya haqqında suallar

Bakı, Bakı İqtisadi Zonasıdır.

Müraciət bu səhifədəki formadan göndərilir: məktub birbaşa işəgötürənin poçtuna gedir, qeydiyyat lazım deyil.

Müraciət formasına keç

Oxşar vakansiyalar

Bütün oxşar vakansiyalar

Müştəri dəstəyi üzrə mütəxəssis üzrə Bakıda digər açıq elanlar.

myfilter.az
JuniorBakı

Operator

500–1 700₼

Müştərilərlə əlaqə saxlayır, məhsullar haqqında məlumat verir və CRM-də sifarişləri qeyd edir

CommunicationMicrosoft ExcelCRM Software
Müraciət etBirbaşa işəgötürənəBirbaşa işəgötürənə
LAFT GROUP MMC
JuniorBakı
400₼

Müştərilərlə əlaqə saxlayıb satış və texniki dəstək göstərmək üçün yüksək ünsiyyət bacarığı tələb olunur

CRMCustomer ServiceSalesMicrosoft Excel+3
Müraciət etBirbaşa işəgötürənəBirbaşa işəgötürənə

Operator

600₼

Daxil olan zəngləri qəbul edir, müştərilərə tibbi xidmətlər barədə məlumat verir və ünsiyyət bacarığı tələb olunur

TeamworkCustomer ServiceCommunication skillsCall Handling+1
Müraciət et
Bütün oxşar vakansiyalar

Mövzu üzrə materiallar

Bütün materiallar
Göstərilməyib
Müştəri əməliyyatları üzrə mütəxəssis
Müraciət et