Onlayn satış təmsilçisi

Vəzifə öhdəlikləri:

• Müştərilərdən daxil olan zənglərin, WhatsApp, sosial media və digər onlayn kanallar üzərindən müraciətlərin operativ cavablandırılması;
• Müştərilərə məhsullar, qiymətlər, kampaniyalar, stok və çatdırılma şərtləri haqqında düzgün məlumatların təqdim edilməsi;
• Onlayn sifarişlərin qəbulu, sistemə daxil edilməsi və sifariş prosesinin sonadək izlənilməsi;
• Müştəri ehtiyaclarını müəyyən edərək uyğun məhsulların təklif edilməsi və əlavə satış imkanlarının yaradılması;
• Zənglərin və müraciətlərin CRM sistemində qeydiyyatının aparılması;
• Müştəri şikayət və təkliflərinin qəbul edilməsi, həlli üçün aidiyyəti şöbələrə yönləndirilməsi;
• Satış sonrası müştəri əlaqələrinin idarə edilməsi;
• Günlük satış və müraciət hesabatlarının hazırlanması;

Tələblər:

• Yaş: 22-40
• Müştəri xidməti və ya satış sahəsində təcrübə;
• Telefon və yazılı ünsiyyət bacarığı;
• Azərbaycan dilində səlis danışıq (rus dili arzuolunandır);
• Kompüter ilə işləmə bacarığı;
• Sürətli qərarvermə və problem həll etmə bacarığı;
• Satış yönümlü və nəticə fokuslu yanaşma.

Üstünlüklər:

• E-commerce və onlayn satış təcrübəsi;
• WhatsApp Business, sosial media mesajlaşma platformaları ilə işləmə bacarığı;
• CRM təcrübəsi
• Pərakəndə satış təcrübəsi.

Təklif edilən şərtlər:

• İş qrafiki: Tam iş günü
• 6 günlük iş rejimi
• Azərbaycan Respublikası Qanunvericiliyinə əsasən rəsmi qeydiyyat
• Karyerada yüksəlmək imkanı
• Əmək haqqı: 500 AZN+satış bonusu (Bonuslar yüksəkdir)

Mövzu hissəsində “Onlayn satış təmsilçisi” qeyd edərək şəkilli CV-nizi Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərin.

Əlaqə: 055-220-23-72 / 055-214-22-63