Оператор колл-центра

Namizədə tələblər:

• Səlis, aydın və nəzakətli danışıq qabiliyyəti;
• Güclü ünsiyyət və problem həll etmə bacarığı;
• Sürücülərlə səbrli və düzgün ünsiyyət qurmaq;
• Məsuliyyətli, dəqiq və operativ olmaq
• Komandada işləmə bacarığı

Vəzifə öhdəlikləri:

• Sürücülərdən daxil olan telefon zənglərini qəbul etmək və sualları cavablandırmaq;
• WhatsApp üzərindən daxil olan müraciətləri operativ cavablandırmaq;
• Sürücülərin qeydiyyat, balans, ödəniş, sifariş və digər iş prosesləri ilə bağlı suallarını yönləndirmək
• Sürücülərə şirkətin qaydaları və yenilikləri barədə düzgün məlumat vermək

İş şəraiti:

• İş qrafiki: Bazar ertəsi – Cümə 10:00–19:00, Şənbə 10:00–14:00
• Əmək haqqı: 800 AZN + bonus
• Rəsmi əmək müqaviləsi

Uyğun namizədlər CV-lərini mövzu hissəsində “Call Center” qeyd etməklə Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərə bilərlər. Yalnız tələblərə uyğun namizədlərlə əlaqə saxlanılacaq.