550–600₼
Принимает звонки клиентов, управляет заказами и вводит их в систему.
Order ManagementCustomer ServiceCommunication skillsData Entry
ОткликнутьсяНапрямую работодателюНапрямую работодателю
З/п не указана
Отвечает на входящие звонки, обрабатывает запросы клиентов, требуется коммуникабельность
ОткликнутьсяНапрямую работодателюНапрямую работодателю
500₼
Привлекает клиентов с помощью телефонных звонков и требуются навыки продаж.
ОткликнутьсяНапрямую работодателюНапрямую работодателю
500–600₼
Отвечает на телефонные звонки, принимает жалобы клиентов и размещает счета в системе.
Telephone HandlingComplaint ManagementCustomer ServiceData Entry
ОткликнутьсяНапрямую работодателюНапрямую работодателю
З/п не указана
Принимает обращения клиентов, отвечает и направляет их в соответствующие отделы.
ОткликнутьсяНапрямую работодателюНапрямую работодателю
500–1 000₼
Звонит водителям, предоставляет условия подключения к такси-парку и организует регистрацию
ОткликнутьсяНапрямую работодателюНапрямую работодателю
500–600₼
Отвечает на входящие звонки, требуется коммуникационные навыки в обслуживании клиентов.
ОткликнутьсяНапрямую работодателюНапрямую работодателю
500–650₼
Отвечает на телефонные звонки и обращения, требуется высокие коммуникативные навыки.
ОткликнутьсяНапрямую работодателюНапрямую работодателю
1 000–1 500₼
Отвечает на входящие звонки и ведет регистрацию обращений.
Call HandlingData EntryCustomer Service
ОткликнутьсяНапрямую работодателюНапрямую работодателю
500–800₼
ОткликнутьсяНапрямую работодателюНапрямую работодателю
Оператор контакт-центра: зарплата в Азербайджане
580₼медиана
400 ₼890 ₼
Половина объявлений — 450–650 ₼
По 45 объявлениям с открытой зарплатой · июнь–ноябрь 2026
Оператор контакт-центра: какие компании нанимают в Азербайджане
Компании, которые размещали такие вакансии не один раз
AEAyru Estetik Mərkəzi4 вакансии
EUROPARK MMC3 вакансииJPJet Park3 вакансии
2GİS2 вакансии
Güvənli MMC2 вакансии
EUROPARK MMC3 вакансииJPJet Park3 вакансии2GİS2 вакансииBCBaku Chekup Mərkəzi Clinik2 вакансии
Güvənli MMC2 вакансииЧаще всего ищут в сферах
Торговля · 15%Телеком · 13%Логистика · 10%Красота и здоровье · 8%
Прямой отклик на почту работодателя: 85% вакансий
Оператор контакт-центра: что обычно требуют компании в Азербайджане
ОпытОбычно 1 год · без опыта берут в 45% вакансий
ЯзыкиАнглийский — в 20% вакансий, русский — в 40%
ОбразованиеВысшее образование упомянуто в 20% вакансий
УровеньJunior 50% · Middle 2% · Senior и руководители 0% · у остальных уровень не указан
Оператор контакт-центра: похожие вакансии по навыкам
В этих должностях нужны те же навыки — можно откликаться и на их вакансии
Оператор контакт-центра: сменный график, ночи и удалёнка
В этой работе первым делом смотрят на график — в объявлениях он очень разный. В Kontakt Home смены начинаются в девять, десять и двенадцать часов, есть гибридный формат; TOKAZ работает в две смены, Güvənli предлагает шестидневку. На линии заказов Domino's Pizza бывают и ночные смены, а горячая линия FoxExpress работает круглосуточно. По Трудовому кодексу ночным считается время с 22:00 до 06:00, а смена, хотя бы половина которой приходится на эти часы, — ночной; на собеседовании полезно уточнить, попадает ли под это ваш график.
Кроме полной ставки, вариантов немало. Ayru Estetik Mərkəzi предлагает две короткие дневные смены для исходящих звонков по базе и берёт студентов, Texno Home ищет оператора на неполный день. Агентство наземного транспорта Азербайджана (AYNA) нанимает оператора колл-центра временно — на время декретного отпуска сотрудницы. Полностью удалённая работа обычно требует иностранного языка.
Порог входа низкий: больше трети вакансий с указанным стажем готовы взять новичка, а больше трёх лет опыта не просит никто; высшее образование упоминает примерно каждая пятая. Сама работа — принять входящий звонок, внести данные в CRM, передать жалобу в нужный отдел, перезвонить по пропущенным, иногда обзвонить готовую базу с предложением услуги. В отличие от поддержки в банках, здесь нанимают розница, телеком, транспорт, IT-компании и медицинские центры. Естественный следующий шаг по навыкам — специалист поддержки клиентов, менеджер по обслуживанию или специалист по визам.
Базовая языковая пара — азербайджанский и русский: русский отдельно указан больше чем в трети вакансий, английский — примерно в каждой пятой. Есть и узкие ниши: Europark ищет оператора со свободным турецким, получившего образование в Турции, а удалённый Fusion Call для проверки английского уровня C1 просит приложить к резюме короткую голосовую запись. «Приятный тембр голоса», чёткая дикция и стрессоустойчивость часто вынесены в объявлениях отдельной строкой — некоторые работодатели оценивают кандидата уже по первому телефонному разговору.
