Специалист по работе с колл-центром

Telefon, e-mail və whatsapp vasitəsi ilə müştərilərdən daxil olan bütün sorğuların cavablandırılması;
Sosial şəbəkələrdən daxil olan məlumata əsasən müştərilərlə əlaqənin saxlanılması və sorğuya əsasən müvafiq məlumatın verilməsi;
Müraciət edən bütün müştərilərin müvafiq məlumatlarının bazaya daxil edilməsi;
Potensial müştərilərlə ilkin satış mərhələsinin həyata keçirilməsi;
Mütəmadi olaraq bazada olan potensial müştərilər ilə əlaqənin saxlanılması;
Müştəriyə daha ətraflı məlumat vermək məqsədilə, müvafiq departament ilə əlaqələndirilməsi.
Tələblər
Ali təhsil;
Müvafiq sahədə bir ildən az olmayaraq iş təcrübəsi;
Azərbaycan və Rus dillərini sərbəst bilmək;
Satış bacarığı;
Aktiv, məsuliyyətli, stressə davamlı, işində dəqiq, ünsiyyətcil;
Kompüter bilikləri: MS Office proqramları;
Təşkilatçılıq qabiliyyəti;
Zamanın idarə olunması və ünsiyyət/kommunikasiya bacarıqları.

Təqdim etdiyimiz iş şərtləri:



İş yeri: Landau school 9-11 Hazırlıq Məktəbi, Zabitlər parkı;
Stabil, gecikməyən əmək haqqı;
Mütəmadi təlimlər;
Professional karyera inkişafı üçün perspektiv;
İş qrafiki: 6 günlük iş rejimi. I - V günlər 10:00 - 18:00 aralığında (nahar fasiləsi daxil olmaqla), şənbə günləri isə 9:00 - 14:00 aralığı.