Анализирует клиентский опыт для повышения удовлетворенности клиентов, требуется 3 года соответствующего опыта.
О роли
Turizm sahəsində peşəkar komandamızın bir hissəsi olmaq istəyirsinizsə, sizi komandamıza qoşulmağa dəvət edirik.
Əsas vəzifələr:
- Mövcud korporativ və fərdi müştəri bazasının idarə olunması;
- Müştərilərdən daxil olan sorğuların operativ və peşəkar şəkildə cavablandırılması;
- Sosial şəbəkələr və digər kommunikasiya kanalları vasitəsilə daxil olan müraciətlərin cavablandırılması;
- Xarici tərəfdaşlarla yazılı və şifahi əlaqələrin qurulması;
- Viza müraciətlərinin hazırlanması və müştərilərə bu istiqamətdə məsləhət xidmətinin göstərilməsi;
- Müştərilərlə uzunmüddətli əməkdaşlıq münasibətlərinin formalaşdırılması və yüksək xidmət keyfiyyətinin təmin edilməsi.
Namizədə tələblər:
- Azərbaycan və rus dillərində sərbəst yazılı və şifahi ünsiyyət bacarığı (ingilis dilini bilən namizədlərə üstünlük veriləcək);
- Şengen, Böyük Britaniya (UK) və ABŞ vizaları üzrə prosedurlar barədə yaxşı bilik;
- Turizm sahəsində minimum 2 il iş təcrübəsi;
- Güclü ünsiyyət və təqdimat bacarığı;
- Vaxtın düzgün idarə edilməsi və yüksək məsuliyyət hissi;
- Operativ qərarvermə və problem həll etmə bacarığı;
- Kreativ düşüncə və komandada işləmək bacarığı;
İş qrafiki:
- Bazar ertəsi – Cümə: 10:00 – 19:00
- Şənbə: 09:00 – 15:00
Tələblərə uyğun namizədlər şəkilli CV-lərini Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərə bilərlər.
Turizm sahəsində peşəkar komandamızın bir hissəsi olmaq istəyirsinizsə, sizi komandamıza qoşulmağa dəvət edirik.
Əsas vəzifələr:
- Mövcud korporativ və fərdi müştəri bazasının idarə olunması;
- Müştərilərdən daxil olan sorğuların operativ və peşəkar şəkildə cavablandırılması;
- Sosial şəbəkələr və digər kommunikasiya kanalları vasitəsilə daxil olan müraciətlərin cavablandırılması;
- Xarici tərəfdaşlarla yazılı və şifahi əlaqələrin qurulması;
- Viza müraciətlərinin hazırlanması və müştərilərə bu istiqamətdə məsləhət xidmətinin göstərilməsi;
- Müştərilərlə uzunmüddətli əməkdaşlıq münasibətlərinin formalaşdırılması və yüksək xidmət keyfiyyətinin təmin edilməsi.
Namizədə tələblər:
- Azərbaycan və rus dillərində sərbəst yazılı və şifahi ünsiyyət bacarığı (ingilis dilini bilən namizədlərə üstünlük veriləcək);
- Şengen, Böyük Britaniya (UK) və ABŞ vizaları üzrə prosedurlar barədə yaxşı bilik;
- Turizm sahəsində minimum 2 il iş təcrübəsi;
- Güclü ünsiyyət və təqdimat bacarığı;
- Vaxtın düzgün idarə edilməsi və yüksək məsuliyyət hissi;
- Operativ qərarvermə və problem həll etmə bacarığı;
- Kreativ düşüncə və komandada işləmək bacarığı;
İş qrafiki:
- Bazar ertəsi – Cümə: 10:00 – 19:00
- Şənbə: 09:00 – 15:00
Tələblərə uyğun namizədlər şəkilli CV-lərini Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərə bilərlər.
О компании
Ваш отклик
Похожие по навыкам
Все похожие вакансииВакансии, где совпадает больше всего навыков из этой позиции.
Управляет клиентскими операциями в филиале и обеспечивает правильную подготовку документов.
Требуется двухлетний опыт для планирования и управления рекламой в Meta.
Навыки отслеживания просроченных кредитов и связи с клиентами.



