Обрабатывает запросы гостей, обеспечивает обслуживание и контролирует команду.
О роли
Əsas vəzifə öhdəlikləri:
- Resepsion əməkdaşlarının işini təşkil etmək və onlara nəzarət etmək;
- Qonaqların qarşılanması, qeydiyyatı və yerləşdirilməsi prosesini idarə etmək;
- Rezervasiyalara və otaq bölgüsünə nəzarət etmək;
- Qonaq şikayət və müraciətlərini operativ şəkildə həll etmək;
- Kassa əməliyyatlarının və növbə hesabatlarının düzgün aparılmasını təmin etmək;
- Housekeeping və digər şöbələrlə koordinasiyalı işləmək;
- Otelin xidmət standartlarına riayət olunmasına nəzarət etmək
Namizədə tələblər:
- Otelçilik sahəsində 2 ildən az olmayaraq iş təcrübəsi;
- Qəbul və qeydiyyat sahəsində idarəetmə və təşkilatçılıq bacarığı;
- Yüksək ünsiyyət və komanda idarəetmə qabiliyyəti;
- Azərbaycan dilini səlis bilmək, ingilis və rus dillərini orta səviyyədə bilmək;
- Fidelio proqramı ilə işləmə bacarığı üstünlük sayılır;
- Excel orta səviyyə;
- Məsuliyyətlilik, operativlik və qonaq məmnuniyyətinə yönümlülük;
- Növbəli iş rejimində işləmək imkanı.
Biz nə təklif edirik?
- Peşəkar və dinamik iş mühiti;
- Karyera və peşəkar inkişaf imkanları;
- Əmək qanunvericiliyinə uyğun rəsmiləşdirilən əmək münasibətləri.
Maraqlanan namizədlər öz CV-lərini Müraciət et düyməsində qeyd olunan formu dolduraraq göndərə bilərlər.
Əsas vəzifə öhdəlikləri:
- Resepsion əməkdaşlarının işini təşkil etmək və onlara nəzarət etmək;
- Qonaqların qarşılanması, qeydiyyatı və yerləşdirilməsi prosesini idarə etmək;
- Rezervasiyalara və otaq bölgüsünə nəzarət etmək;
- Qonaq şikayət və müraciətlərini operativ şəkildə həll etmək;
- Kassa əməliyyatlarının və növbə hesabatlarının düzgün aparılmasını təmin etmək;
- Housekeeping və digər şöbələrlə koordinasiyalı işləmək;
- Otelin xidmət standartlarına riayət olunmasına nəzarət etmək
Namizədə tələblər:
- Otelçilik sahəsində 2 ildən az olmayaraq iş təcrübəsi;
- Qəbul və qeydiyyat sahəsində idarəetmə və təşkilatçılıq bacarığı;
- Yüksək ünsiyyət və komanda idarəetmə qabiliyyəti;
- Azərbaycan dilini səlis bilmək, ingilis və rus dillərini orta səviyyədə bilmək;
- Fidelio proqramı ilə işləmə bacarığı üstünlük sayılır;
- Excel orta səviyyə;
- Məsuliyyətlilik, operativlik və qonaq məmnuniyyətinə yönümlülük;
- Növbəli iş rejimində işləmək imkanı.
Biz nə təklif edirik?
- Peşəkar və dinamik iş mühiti;
- Karyera və peşəkar inkişaf imkanları;
- Əmək qanunvericiliyinə uyğun rəsmiləşdirilən əmək münasibətləri.
Maraqlanan namizədlər öz CV-lərini Müraciət et düyməsində qeyd olunan formu dolduraraq göndərə bilərlər.
Подходишь ли ты на эту вакансию?
Загрузи CV — за 10 секунд увидишь процент совпадения, свою цену на рынке и чего не хватает в резюме.
О компании
Ваш отклик
Вопросы об этой вакансии
Рабочее место находится в Баку.
Требуется не менее 2 лет опыта работы в гостиничном бизнесе.
Требуется возможность работать посменно.
Преимущество — умение работать с программой Fidelio, Excel на среднем уровне.
Свободное владение азербайджанским и средний уровень английского и русского языков.
Отклик отправляется через форму на этой странице: письмо уходит напрямую работодателю, регистрация не нужна.
Перейти к форме откликаПохожие вакансии
Все похожие вакансииДругие открытые объявления по роли «Супервайзер ресепшн» в городе Баку.
Управляет командой фронт-офиса и обеспечивает обслуживание гостей в сфере гостеприимства.
Управляет операциями ресторана, развивает команду и обеспечивает обслуживание клиентов
Требуется минимум 2 года опыта для своевременного и точного выполнения запросов по авиабилетам и турам




