Çağrı mərkəzi operatoru

İş şəraiti:
6 günlük iş qrafiki: 09:00-18:00

• Daxil olan zənglərin peşəkar şəkildə cavablandırılması.
• Müştərilərə məhsul və xidmətlər haqqında düzgün məlumat verilməsi.
• Müştəri müraciətlərinin, təklif və şikayətlərinin qəbul edilməsi və aidiyyəti üzrə yönləndirilməsi.
• Sifarişlərin və müraciətlərin sistemə düzgün daxil edilməsi.
• Müştəri məmnuniyyətinin təmin olunması və yüksək xidmət standartlarının qorunması
• Müəyyən edilmiş performans göstəricilərinə uyğun fəaliyyət göstərilməsi.
• Rəhbərlik tərəfindən verilən tapşırıqların vaxtında yerinə yetirilməsi.

Təklif edirik

• Əmək qanunvericiliyinə uyğun rəsmiləşdirmə.
• Rəqabətli əmək haqqı.
  Təlim və peşəkar inkişaf imkanları.
• Rahat və müasir iş mühiti.
• Karyera yüksəlişi perspektivi.
• Əmək haqqi-500-600AZN

Tələblər:

• Yaş 22-35
• Ali və ya orta ixtisas təhsili.
• Azərbaycan dilində sərbəst danışıq bacarığı (rus və ingilis dili biliyi üstünlükdür).
• Düzgün nitq, ünsiyyət və təqdimat bacarığı.
• Kompüter bilikləri (MS Office proqramları).
• Məsuliyyətli, operativ və komandada işləmək bacarığı.
• Çağrı mərkəzi və ya müştəri xidməti sahəsində təcrübə üstünlükdür.