Müştərilərlə telefon vasitəsilə ünsiyyət qurur və sifarişləri qəbul edir, müştəri xidməti bacarığı tələb olunur
Vakansiya haqqında
“Millikart” MMC - də Müştəri xidmətləri üzrə operator vakansiyası aktivdir!Müştərilərin və kommersiya banklarının səlahiyyətli nümayəndələrinin telefon sorğularının cavablandırılması;Dələduzluq hallarının aşkarlanması məqsədilə ödəniş əməliyyatlarının davamlı monitorinqi;Şübhəli əməliyyatların araşdırılması və aidiyyəti üzrə yönləndirilməsi;Görülmüş tədbirlərin qeydiyyatı, sənədləşdirilməsi və hesabatların hazırlanması;Dələduzluğun aşkarlanması üçün istifadə olunan sistem və vasitələrin təkmilləşdirilməsində iştirak;ASB-nin VİP müştərilərinin kartları üzrə şübhəli əməliyyatların yoxlanılması;Günsonu prosesinin icrası və düzgünlüyünə nəzarət.
Əsas vəzifələr
- Müştərilərin və kommersiya banklarının səlahiyyətli nümayəndələrinin telefon sorğularının cavablandırılması;
- Dələduzluq hallarının aşkarlanması məqsədilə ödəniş əməliyyatlarının davamlı monitorinqi;
- Şübhəli əməliyyatların araşdırılması və aidiyyəti üzrə yönləndirilməsi;
- Görülmüş tədbirlərin qeydiyyatı, sənədləşdirilməsi və hesabatların hazırlanması;
- Dələduzluğun aşkarlanması üçün istifadə olunan sistem və vasitələrin təkmilləşdirilməsində iştirak;
- ASB-nin VİP müştərilərinin kartları üzrə şübhəli əməliyyatların yoxlanılması;
- Günsonu prosesinin icrası və düzgünlüyünə nəzarət.
Tələblər
- Ali təhsil;
- Müvafiq sahədə minimum 1 il iş təcrübəsi;
- Azərbaycan və rus dillərində sərbəst ünsiyyət bacarığı (ingilis dili biliyi üstünlükdür);
- Növbəli iş rejimində, o cümlədən gecə növbələrində işləməyə hazırlıq;
- Yaş həddi: 25–35;
- Həm kişi, həm də qadın namizədlər müraciət edə bilər.
Bu vakansiyaya uyğunsan?
CV‑ni yüklə — 10 saniyəyə uyğunluq faizini, bazar dəyərini və CV‑də çatışmayanı gör.
Maaş bazarla müqayisədə
İşəgötürən məbləği göstərməyib. Müştəri dəstəyi üzrə mütəxəssis üzrə bazar adətən 500–1 000 ₼ ödəyir, median — 700 ₼.
82 açıq vakansiya, 88 maaş rəqəmi: elanlar, anketlər, «Maaşını yoxla».
Müştəri dəstəyi üzrə mütəxəssis kimi öz maaşını yoxlaŞirkət haqqında
1991-ci ildə Azərbaycanda fəaliyyətə başlayan "Azərsun Holdinq" MMC ölkənin qida istehsalı, pərakəndə satış və kənd təsərrüfatı sahəsində fəaliyyət göstərən qabaqcıl şirkətidir.
Müraciətin
Bu vakansiya haqqında suallar
İş yeri Bakı şəhərindədir.
Müvafiq sahədə minimum 1 il iş təcrübəsi tələb olunur.
Növbəli iş rejimində, o cümlədən gecə növbələrində işləmək tələb olunur.
Yaş həddi 25–35 arasıdır.
Müraciət etmək üçün CV göndərmək lazımdır. Müraciət bu səhifədəki formadan göndərilir: məktub birbaşa işəgötürənin poçtuna gedir, qeydiyyat lazım deyil.
Müraciət formasına keçOxşar vakansiyalar
Bütün oxşar vakansiyalarMüştəri dəstəyi üzrə mütəxəssis üzrə Bakıda digər açıq elanlar.
Qonaqları qarşılamaq, rezervasiyaları idarə etmək və sosial mediada məzmun yaratmaq bacarığı tələb olunur
Müştərilərlə əlaqə saxlayır, məhsullar haqqında məlumat verir və CRM-də sifarişləri qeyd edir
Daxil olan zəngləri qəbul edir, müştərilərə tibbi xidmətlər barədə məlumat verir və ünsiyyət bacarığı tələb olunur
Mövzu üzrə materiallar

Azərbaycanda ingilis dili kimə lazımdır və hansı səviyyəyə qədər tələb olunur


