Общается с клиентами по телефону и принимает заказы, требуется навык обслуживания клиентов
О роли
“Millikart” MMC - də Müştəri xidmətləri üzrə operator vakansiyası aktivdir!Müştərilərin və kommersiya banklarının səlahiyyətli nümayəndələrinin telefon sorğularının cavablandırılması;Dələduzluq hallarının aşkarlanması məqsədilə ödəniş əməliyyatlarının davamlı monitorinqi;Şübhəli əməliyyatların araşdırılması və aidiyyəti üzrə yönləndirilməsi;Görülmüş tədbirlərin qeydiyyatı, sənədləşdirilməsi və hesabatların hazırlanması;Dələduzluğun aşkarlanması üçün istifadə olunan sistem və vasitələrin təkmilləşdirilməsində iştirak;ASB-nin VİP müştərilərinin kartları üzrə şübhəli əməliyyatların yoxlanılması;Günsonu prosesinin icrası və düzgünlüyünə nəzarət.
Əsas vəzifələr
- Müştərilərin və kommersiya banklarının səlahiyyətli nümayəndələrinin telefon sorğularının cavablandırılması;
- Dələduzluq hallarının aşkarlanması məqsədilə ödəniş əməliyyatlarının davamlı monitorinqi;
- Şübhəli əməliyyatların araşdırılması və aidiyyəti üzrə yönləndirilməsi;
- Görülmüş tədbirlərin qeydiyyatı, sənədləşdirilməsi və hesabatların hazırlanması;
- Dələduzluğun aşkarlanması üçün istifadə olunan sistem və vasitələrin təkmilləşdirilməsində iştirak;
- ASB-nin VİP müştərilərinin kartları üzrə şübhəli əməliyyatların yoxlanılması;
- Günsonu prosesinin icrası və düzgünlüyünə nəzarət.
Tələblər
- Ali təhsil;
- Müvafiq sahədə minimum 1 il iş təcrübəsi;
- Azərbaycan və rus dillərində sərbəst ünsiyyət bacarığı (ingilis dili biliyi üstünlükdür);
- Növbəli iş rejimində, o cümlədən gecə növbələrində işləməyə hazırlıq;
- Yaş həddi: 25–35;
- Həm kişi, həm də qadın namizədlər müraciət edə bilər.
“Millikart” MMC - də Müştəri xidmətləri üzrə operator vakansiyası aktivdir!Müştərilərin və kommersiya banklarının səlahiyyətli nümayəndələrinin telefon sorğularının cavablandırılması;Dələduzluq hallarının aşkarlanması məqsədilə ödəniş əməliyyatlarının davamlı monitorinqi;Şübhəli əməliyyatların araşdırılması və aidiyyəti üzrə yönləndirilməsi;Görülmüş tədbirlərin qeydiyyatı, sənədləşdirilməsi və hesabatların hazırlanması;Dələduzluğun aşkarlanması üçün istifadə olunan sistem və vasitələrin təkmilləşdirilməsində iştirak;ASB-nin VİP müştərilərinin kartları üzrə şübhəli əməliyyatların yoxlanılması;Günsonu prosesinin icrası və düzgünlüyünə nəzarət.
Əsas vəzifələr
- Müştərilərin və kommersiya banklarının səlahiyyətli nümayəndələrinin telefon sorğularının cavablandırılması;
- Dələduzluq hallarının aşkarlanması məqsədilə ödəniş əməliyyatlarının davamlı monitorinqi;
- Şübhəli əməliyyatların araşdırılması və aidiyyəti üzrə yönləndirilməsi;
- Görülmüş tədbirlərin qeydiyyatı, sənədləşdirilməsi və hesabatların hazırlanması;
- Dələduzluğun aşkarlanması üçün istifadə olunan sistem və vasitələrin təkmilləşdirilməsində iştirak;
- ASB-nin VİP müştərilərinin kartları üzrə şübhəli əməliyyatların yoxlanılması;
- Günsonu prosesinin icrası və düzgünlüyünə nəzarət.
Tələblər
- Ali təhsil;
- Müvafiq sahədə minimum 1 il iş təcrübəsi;
- Azərbaycan və rus dillərində sərbəst ünsiyyət bacarığı (ingilis dili biliyi üstünlükdür);
- Növbəli iş rejimində, o cümlədən gecə növbələrində işləməyə hazırlıq;
- Yaş həddi: 25–35;
- Həm kişi, həm də qadın namizədlər müraciət edə bilər.
Подходишь ли ты на эту вакансию?
Загрузи CV — за 10 секунд увидишь процент совпадения, свою цену на рынке и чего не хватает в резюме.
Зарплата на рынке
Работодатель сумму не назвал. По роли «Специалист службы поддержки клиентов» обычно платят 500–1 000 ₼, медиана — 700 ₼.
84 открытых вакансий, 89 зарплат: объявления, анкеты, «Проверь зарплату».
Проверить свою зарплату как «Специалист службы поддержки клиентов»О компании
Ваш отклик
Вопросы об этой вакансии
Рабочее место находится в городе Баку.
Требуется минимум 1 год опыта в соответствующей области.
Требуется работать посменно, включая ночные смены.
Возрастной предел от 25 до 35 лет.
Для подачи заявки необходимо отправить резюме. Отклик отправляется через форму на этой странице: письмо уходит напрямую работодателю, регистрация не нужна.
Перейти к форме откликаПохожие вакансии
Все похожие вакансииДругие открытые объявления по роли «Специалист службы поддержки клиентов» в городе Баку.
Требуется встречать гостей, управлять бронированиями и создавать контент в социальных сетях
Поддерживает связь с клиентами, предоставляет информацию о продуктах и регистрирует заказы в CRM
Принимает входящие звонки, информирует клиентов о медицинских услугах и требуется коммуникабельность
Статьи по теме

Кому в Азербайджане нужен английский и до какого уровня


