650₼
Отвечает на входящие звонки, требуется высокий уровень коммуникационных навыков в обслуживании клиентов.
ОткликнутьсяНапрямую работодателюНапрямую работодателю
Оператор колл-центра
О роли
Zəng mərkəzi operatorunun vəzifə öhdəlikləri:
- Daxil olan zəngləri cavablandırmaq və müştərilərin suallarını ətraflı cavablandırmaq.
- Şirkətin məhsul və ya xidmətləri barədə dəqiq təqdim etmək.
- Müştərilərlə biznes etikaya uyğun, mehriban, nəzakətli ünsiyyət qurmaq.
- Daxil olan zəngləri sistemdə və müvafiq proqramda qeyd etmək, məlumat bazasını yeniləmək, müştəri detalları, müraciətlər, şikayətlər və s. qeydləri aparmaq.
- Müştəri şikayətləri, sorğuları və problemləri qəbul edib, həll yolları təqdim etmək və ya məsələni aidiyyəti şöbəyə yönləndirmək.
- Geri əlaqə (follow-up) zəngləri etmək, müştəri məmnuniyyətini yoxlamaq və müştəri bazasını idarə etmək.
Tələblər:
- Orta ixtisas və ya ali təhsil;
- Müvafiq vəzifədə minimum 1 il iş stajı;
- Səlis və aydın nitq, düzgün diksiya;
- Azərbaycan dili və Rus dili biliyi əsas üstülükdür;
- Kompyuter bilikləri, ofis proqramlarından istifadə bacarığı;
İş şəraiti barəsində məlumat:
- İş qrafiki: 2 növbəli iş qrafiki
Maraqlanan namizədlər öz CV-lərini Müraciət et düyməsində qeyd olunan formu dolduraraq göndərə bilərlər.
Zəng mərkəzi operatorunun vəzifə öhdəlikləri:
- Daxil olan zəngləri cavablandırmaq və müştərilərin suallarını ətraflı cavablandırmaq.
- Şirkətin məhsul və ya xidmətləri barədə dəqiq təqdim etmək.
- Müştərilərlə biznes etikaya uyğun, mehriban, nəzakətli ünsiyyət qurmaq.
- Daxil olan zəngləri sistemdə və müvafiq proqramda qeyd etmək, məlumat bazasını yeniləmək, müştəri detalları, müraciətlər, şikayətlər və s. qeydləri aparmaq.
- Müştəri şikayətləri, sorğuları və problemləri qəbul edib, həll yolları təqdim etmək və ya məsələni aidiyyəti şöbəyə yönləndirmək.
- Geri əlaqə (follow-up) zəngləri etmək, müştəri məmnuniyyətini yoxlamaq və müştəri bazasını idarə etmək.
Tələblər:
- Orta ixtisas və ya ali təhsil;
- Müvafiq vəzifədə minimum 1 il iş stajı;
- Səlis və aydın nitq, düzgün diksiya;
- Azərbaycan dili və Rus dili biliyi əsas üstülükdür;
- Kompyuter bilikləri, ofis proqramlarından istifadə bacarığı;
İş şəraiti barəsində məlumat:
- İş qrafiki: 2 növbəli iş qrafiki
Maraqlanan namizədlər öz CV-lərini Müraciət et düyməsində qeyd olunan formu dolduraraq göndərə bilərlər.
Подходишь ли ты на эту вакансию?
Загрузи CV — за 10 секунд увидишь процент совпадения, свою цену на рынке и чего не хватает в резюме.
Локация
Bakı
Опыт
1+ лет
Занятость
Полная занятость
Зарплата
Не указана
Опубликовано
30 сентября 2026
Языки
Azerbaijani, Russian
Дедлайн
30 октября 2026
Отклики через HRX
1
Просмотры
26
Зарплата на рынке
Работодатель сумму не назвал. По роли «Оператор контакт-центра» обычно платят 500–950 ₼, медиана — 650 ₼.
обычно платят столькоредко
25 открытых вакансий, 23 зарплат: объявления, анкеты, «Проверь зарплату».
Проверить свою зарплату как «Оператор контакт-центра»О компании
TOKAZ MMC
İnformasiya və kommunikasiya, İnternet və rəqəmsal platformalar · Bakı
Ваш отклик
Вопросы об этой вакансии
Рабочее место находится в Баку.
Двухсменный график работы.
Требуется минимум 1 год опыта на соответствующей должности.
Знание азербайджанского и русского языков является преимуществом.
Отклик отправляется через форму на этой странице: письмо уходит напрямую работодателю, регистрация не нужна.
Перейти к форме откликаПохожие вакансии
Все похожие вакансииДругие открытые объявления по роли «Оператор контакт-центра» в городе Bakı.
800–1 200₼
Отвечает на входящие и исходящие звонки, требуются навыки продаж и обслуживания клиентов.
ОткликнутьсяНапрямую работодателюНапрямую работодателю
З/п не указана
Принимает входящие звонки, оформляет заказы и общается с клиентами, требуется 1 год опыта.
ОткликнутьсяНапрямую работодателюНапрямую работодателю
400₼
Принимает звонки клиентов, отвечает на вопросы и обеспечивает удовлетворенность клиентов.
ОткликнутьсяНапрямую работодателюНапрямую работодателю
