Оператор колл-центра

VAKANSİYA — CALL CENTER OPERATORU | MAAŞ: 800–1200 AZN

Xanım əməkdaş axtarılır!

İş yeri: Bakı

Yaş: 22–32 yaş

İş təcrübəsi: 1–3 il

Təhsil: Tələb olunmur

Əmək haqqı:

350 AZN sabit maaş + satışdan faiz

Ümumi qazanc satış nəticələrindən asılı olaraq 800–1200 AZN təşkil edə bilər.

İş qrafiki:

1. Bazar ertəsi – cümə: 09:00 – 18:00
2. Şənbə: 09:00 – 13:00
3. Bazar: istirahət günü

İş şəraiti:

1. Rəsmi əmək müqaviləsi;
2. Stabil iş mühiti;
3. Rahat ofis şəraiti;
4. Peşəkar kollektivdə işləmək imkanı;
5. Karyera inkişafı imkanı;
6. Satışdan əlavə faiz sistemi.

Müraciət qaydası:

Mövzu hissəsində “Çağrı mərkəzinin operatoru” qeyd etməyiniz xahiş olunur.

Yalnız xanım namizədlər nəzərdən keçirilir.

Vəzifə öhdəlikləri

1. Gələn və gedən telefon zənglərini cavablandırmaq və həyata keçirmək;
2. Müştəri müraciət və sorğularını cavablandırmaq;
3. Şirkət və məhsullar haqqında dəqiq, düzgün və səlis məlumat vermək;
4. Məhsulları qarşı tərəfin ehtiyacına uyğun təqdim etmək;
5. Yeni əlaqələr yaratmaq və potensial alıcıları müəyyənləşdirmək;
6. Avtomobil yuma və texniki xidmət sahəsində fəaliyyət göstərən obyektlərlə mütəmadi əlaqə saxlamaq və məhsulların satışını həyata keçirmək;
7. Daxil olan sifarişləri qəbul etmək və aidiyyəti üzrə yönləndirmək;
8. Yeni əməkdaşlıq imkanları yaratmaq və mövcud əlaqələri qorumaq;
9. Müştəri məmnuniyyətinin və yüksək xidmət səviyyəsinin təmin olunması;
10. Rəhbərlik tərəfindən verilən tapşırıqları vaxtında və düzgün yerinə yetirmək.

Tələblər

1. Səlis və düzgün danışıq qabiliyyəti;
2. Xoş səs tonu və aydın nitq;
3. Mehriban və nəzakətli ünsiyyət qurmaq bacarığı;
4. Səbirli, təmkinli və məsuliyyətli olmaq;
5. Komandada işləmək bacarığı;
6. Kompüterdə işləmək bacarığı;
7. Satış və müştəri xidmətləri sahəsində təcrübə;
8. Call Center və ya servis/satış sahəsində 1–3 il iş təcrübəsi üstünlükdür.