Специалист контакт-центра

ÇAĞRI MƏRKƏZİ ÜZRƏ OPERATOR VAKANSİYASI

Komandamıza Çağrı Mərkəzi üzrə Operator axtarılır!

📌 Vəzifə öhdəlikləri:

• Müştərilərdən daxil olan zəngləri qəbul etmək və müraciətləri cavablandırmaq;
• Müştərilərə şirkətin məhsul və xidmətləri barədə ətraflı məlumat vermək;
• Müştərilərin sual və problemlərini operativ şəkildə həll etmək;
• Zənglər və müraciətlər üzrə məlumatları sistemə düzgün daxil etmək;
• Müştəri məmnuniyyətinin yüksək səviyyədə saxlanılmasını təmin etmək;
• Zəruri hallarda müraciətləri aidiyyəti şöbələrə yönləndirmək;
• Şirkətin daxili qaydalarına və xidmət standartlarına riayət etmək.

📋 Namizədə tələblər:

• İş təcrübəsi üstünlükdür;
• Səlis və düzgün nitq qabiliyyəti;
• Yüksək ünsiyyət və müştəriyönümlülük bacarığı;
• Stressli vəziyyətlərdə işləmək bacarığı;
• Məsuliyyətli və operativ olmaq;
• Komandada işləmək bacarığı;
• Kompüterdən istifadə bacarığı.

💰 Əmək haqqı: 400 AZN
🕐 İş qrafiki: 6 günlük
📍 İş yeri: [Azadlıq pr.]

Vakansiyalardan daha tez xəbərdar olmaq üçün Telegram kanalımıza abunə olun!