Специалист по ресепшн и обслуживанию клиентов

Elektronika və məişət texnikasının təmiri sahəsində fəaliyyət göstərən servis mərkəzimizə məsuliyyətli, ünsiyyət bacarıqları yüksək və təşkilatçılıq qabiliyyətinə malik xanım əməkdaş axtarılır.

Vəzifə öhdəlikləri:

• Servis mərkəzinə müraciət edən müştərilərin qarşılanması;
• Təmirə qəbul olunan avadanlıqların qeydiyyatı və sənədləşdirilməsi;
• Qəbul və təhvil proseslərinin protokollaşdırılması;
• Müştərilərlə telefon və mesaj vasitəsilə əlaqənin saxlanılması;
• Təmir prosesləri ilə bağlı müştərilərin vaxtında məlumatlandırılması;
• Daxil olan zənglərin və onlayn müraciətlərin cavablandırılması;
• Sosial media hesablarının idarə olunmasına dəstək göstərilməsi;
• Ofisdaxili inzibati və təşkilati işlərin yerinə yetirilməsi.

Tələblər:

• Xanım namizəd;
• Azərbaycan dilində səlis danışıq və yazı bacarığı;
• Kompüter bilikləri (MS Office proqramları ilə işləmə bacarığı);
• Müştərilərlə effektiv ünsiyyət qurmaq bacarığı ;
• Məsuliyyətli, diqqətli və punktual olmaq;
• Rus dili üstünlükdür.

İş qrafiki:

• Bazar ertəsi – Cümə: 10:00 – 19:00
• Şənbə və Bazar: İstirahət günləri

Əməkhaqqı:

• 400 – 600 AZN
• Əməkhaqqı namizədin bilik və bacarıqlarına uyğun olaraq müsahibə zamanı müəyyən ediləcək.