Order ManagementSales SupportReport generation
Локация
Bakı
Опыт
Middle
Занятость
Полная занятость
Зарплата
Не указана
Опубликовано
3 июля 2026
Языки
Azerbaijani, Russian
Дедлайн
1 августа 2026
Навыки и технологии
О роли
Daxil olan zəngləri qəbul etmək və müştərilərə operativ dəstək göstərmək;
Online chat platformaları vasitəsilə müştəri sorğularını cavablandırmaq;
Müştəri müraciətlərini düzgün analiz edib həll etmək və ya aidiyyəti üzrə yönləndirmək;
Bank məhsulları və xidmətləri barədə dəqiq və dolğun məlumat vermək;
Müştəri məmnuniyyətini yüksək səviyyədə təmin etmək;
Daxili sistemlərdə müraciətləri düzgün qeydiyyata almaq.
Tələblər
Ali təhsil;
Azərbaycan dilində səlis danışıq (rus dili biliyi üstünlükdür);
Səlis nitq, düzgün diksiya və ünsiyyət bacarığı;
Müştəri yönümlülük və səbrli yanaşma;
Kompüter bilikləri (MS Office, CRM sistemləri ilə işləmək bacarığı);
Stress altında işləmək və operativ qərar vermək bacarığı.
.
Online chat platformaları vasitəsilə müştəri sorğularını cavablandırmaq;
Müştəri müraciətlərini düzgün analiz edib həll etmək və ya aidiyyəti üzrə yönləndirmək;
Bank məhsulları və xidmətləri barədə dəqiq və dolğun məlumat vermək;
Müştəri məmnuniyyətini yüksək səviyyədə təmin etmək;
Daxili sistemlərdə müraciətləri düzgün qeydiyyata almaq.
Tələblər
Ali təhsil;
Azərbaycan dilində səlis danışıq (rus dili biliyi üstünlükdür);
Səlis nitq, düzgün diksiya və ünsiyyət bacarığı;
Müştəri yönümlülük və səbrli yanaşma;
Kompüter bilikləri (MS Office, CRM sistemləri ilə işləmək bacarığı);
Stress altında işləmək və operativ qərar vermək bacarığı.
.
О компании
ATB Bank
Baku
Öz gücünüzə inanırsınızsa, inkişafa iddialı və əməksevərsinizsə, Sizi komandamızda görməkdən məmnun olarıq! “Azər-Türk Bank” ASC 25 may 1995-ci ildə təsis edilmiş, Azərbaycan Respublikası Mərkəzi Bankının 29 iyun 1995-ci il tarixli 234 nömrəli lisenziyası ilə 11 iyul 1995-ci ildən fəaliyyətə başlamışdır. Bankın səhmdarları: AR Əmlak Məsələləri Dövlət Komitəsi.......... 75% “Ziraat Bank” .......................................................... 12.4% “AzRe Reinsurance” ............................................ 6.5% “Qala Heyat” .......................................................... 5% “Ziraat Bank International” .............................. 1.1% Mükafatlandırma siyasəti Mükafatlandırma sistemi bankın korporativ idarəetmə mexanizminin ən mühüm komponentlərindən biridir və əsaslandığı əsas prinsiplərdən biri əməkdaşların effektivliyinin və entuziazmının yüksəldilməsidir
Все вакансии ATB BankПохожие по навыкам
Все похожие вакансииВакансии, где совпадает больше всего навыков из этой позиции.
Call HandlingCustomer ServiceCRM systems
CRM systemsCustomer ServiceSales
Presentation SkillsCustomer ServiceClient Consultation
