550₼
Управляет бронированиями и оказывает клиентам поддержку в продажах, требуется высшее образование.
ОткликнутьсяНапрямую работодателюНапрямую работодателю
Агент по бронированию
О роли
- Handle room reservation, rate, and hotel information inquiries promptly and professionally via phone and email.
- Make and manage reservations for Leisure, Business Travel, Corporate, Group, and Wholesale market segments.
- Accurately record and update reservation details in the Central Reservation System (RASAWEB) and Property Management System.
- Ensure reservation confirmations are issued accurately and on time.
- Monitor waitlisted reservations and support room revenue optimization.
- Provide professional guest service in line with Fairmont brand standards and LQA requirements.
- Monitor special promotions and communicate relevant information to operational departments.
- Maintain accurate filing of reports and reservation documentation.
- Support the Reservations team with daily operations and participate in meetings and training sessions.
- Report operational or technical issues to the direct supervisor in a timely manner.
- Perform other duties assigned by the direct manager.
- Previous experience in a Reservations or relevant hotel position is preferred.
- Proficient in Microsoft Windows and relevant computer applications.
- Excellent written and verbal communication skills.
- Strong interpersonal, organizational, and problem-solving skills.
- Highly responsible, reliable, and detail-oriented.
- Ability to focus on guest needs while remaining calm, courteous, and professional at all times.
- Professional telephone etiquette and excellent command of English, Azerbaijani, and Russian languages.
- Strong team player with the ability to work independently in a fast-paced and multicultural environment.
- Handle room reservation, rate, and hotel information inquiries promptly and professionally via phone and email.
- Make and manage reservations for Leisure, Business Travel, Corporate, Group, and Wholesale market segments.
- Accurately record and update reservation details in the Central Reservation System (RASAWEB) and Property Management System.
- Ensure reservation confirmations are issued accurately and on time.
- Monitor waitlisted reservations and support room revenue optimization.
- Provide professional guest service in line with Fairmont brand standards and LQA requirements.
- Monitor special promotions and communicate relevant information to operational departments.
- Maintain accurate filing of reports and reservation documentation.
- Support the Reservations team with daily operations and participate in meetings and training sessions.
- Report operational or technical issues to the direct supervisor in a timely manner.
- Perform other duties assigned by the direct manager.
- Previous experience in a Reservations or relevant hotel position is preferred.
- Proficient in Microsoft Windows and relevant computer applications.
- Excellent written and verbal communication skills.
- Strong interpersonal, organizational, and problem-solving skills.
- Highly responsible, reliable, and detail-oriented.
- Ability to focus on guest needs while remaining calm, courteous, and professional at all times.
- Professional telephone etiquette and excellent command of English, Azerbaijani, and Russian languages.
- Strong team player with the ability to work independently in a fast-paced and multicultural environment.
Подходишь ли ты на эту вакансию?
Загрузи CV — за 10 секунд увидишь процент совпадения, свою цену на рынке и чего не хватает в резюме.
Локация
Баку, Flame Towers, 1A Mehdi Huseyn St
Занятость
Полная занятость
Зарплата
Не указана
Опубликовано
16 сентября 2026
Языки
English, Azerbaijani, Russian
Отклики через HRX
2
Просмотры
27
О компании
Fairmont Baku
Mehmanxana və ictimai iaşə xidmətləri, Mehmanxana və yerləşdirmə xidmətləri · 10,001+ · Bakı
Мы рады окружить вас традиционным гостеприимством Fairmont в историческом городе Баку, открытом всем ветрам. Фешенебельный пятизвездочный отель Fairmont Baku (Азербайджан), ставший частью комплекса «Пламенные башни», расположен в…
Ваш отклик
Этот работодатель принимает отклики у себя на сайте. Перейдите на страницу вакансии и заполните форму там.
Перейти на страницу работодателяВопросы об этой вакансии
Рабочее место находится в Баку.
Информация о рабочих часах и днях не предоставлена.
Информация о заработной плате не предоставлена.
Информация о документах не предоставлена.
Кнопка «Откликнуться» на этой странице ведёт на страницу отклика работодателя.
Перейти к форме откликаПохожие вакансии
Все похожие вакансииДругие открытые объявления по роли «Турагент» в городе Баку.
500–800₼
Консультирует клиентов по туристическим услугам и определяет их потребности.
З/п не указана
Специалист с 2-летним опытом, который готовит и организует продажу внутренних и внешних турпакетов.
З/п не указана
Специалист с 2-летним опытом, который готовит и организует продажу внутренних и внешних турпакетов.
ОткликнутьсяНапрямую работодателюНапрямую работодателю
