Çağrı mərkəzi operatoru

Tələblər:

• Ali təhsil
• Azərbaycan dilini mükəmməl bilmək, rus və ingilis dili biliyi arzuolunandır.
• MS Office proqramları ilə işləmək bacarığı
• Ünsiyyətqurma və komanda ilə işləmək qabiliyyəti
• Məsuliyyətli, diqqətli və operativ olmaq
• Analitik düşünmə və operativ qərarvermə bacarığı.

.Vəzifə öhdəlikləri:

• Müştərilərdən daxil olan müraciətləri qəbul etmək, sorğu, şikayət və təklifləri nəzakətli şəkildə cavablandırmaq
• Şirkətin məhsul və xidmətləri haqqında düzgün məlumat vermək
• Müraciətləri müvafiq sistemdə qeydiyyata almaq, aidiyyəti şöbələrə yönləndirmək və icrasına nəzarət etmək
• Müştəri məmnuniyyətini təmin etmək, xidmət keyfiyyətini artırmaq və peşəkar ünsiyyət standartlarına riayət etmək
• Şirkətdaxili qaydalara, əmək intizamına və məxfilik prinsiplərinə əməl etmək
• Rəhbərliyin tapşırıqlarını vaxtında yerinə yetirmək, təlim və inkişaf proqramlarında iştirak etmək.

İş şərtləri:

• İş qrafiki: Növbəli iş rejimi
• İş yeri: Yasamal rayonu, Musabəyov parkı yaxınlığı Mirəli Seyidov küç. 28/30

Göstərilən tələblərə cavab verən namizədlərdən CV-lərini mövzu hissəsinə “Çağrı mərkəzi operator” yazaraq Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərmələri

və ya https://careers.ram.az/?vacancy=2655&source=UC_HBS8ZI linki vasitəsilə müraciət etmələri xahiş olunur.