Оператор колл-центра (сервис)

İş barədə məlumat

Filtrex MMC servis şöbəsi üzrə çağrı mərkəzi operatoru vakansiyası elan edir.

İş şəraiti:

İş yeri: Nərimanov rayonu, Aşıq Molla Cümə 37

İş saatı: 10:00 dan – 19:00 dək

Rəsmi əmək müqaviləsi

Rahat ofis mühiti

Karyera inkişafı imkanı

Vəzifə öhdəlikləri

Müştərilərdən daxil olan zənglərin cavablandırılması

Servis müraciətlərinin sistemə qeyd edilməsi

Filtr dəyişimi, quraşdırma və texniki xidmətlə bağlı müraciətlərin yönləndirilməsi

Müştərilərə servis vaxtı və proses barədə məlumat verilməsi

Servis əməkdaşları ilə koordinasiyanın aparılması

Müştəri məmnuniyyətinin qorunması

Tələblər

Səlis və düzgün danışıq qabiliyyəti

Məsuliyyətli və səbirli olmaq

Kompüterdə işləmə bacarığı

Komanda ilə işləmək bacarığı

Çağrı mərkəzi və ya servis sahəsində təcrübə üstünlükdür