Представитель службы поддержки клиентов профессионально отвечает на запросы клиентов и требует навыков общения.
О роли
- Daxil olan irad müraciətlərinin qəbul edilərək araşdırılması, eyni zamanda digər sualların operativ cavablandırılması;
- Müştərilərin irad və təkliflərinin dinlənilməsi və aidiyyatı üzrə yönləndirilməsi;
- Qəbul olunan zənglərin sistemdə qeydiyyatının aparılması;
- Zərurət olduğu halda geri dönüş zənglərinin edilməsi;
- Hər ayın son iş günü mövcud olan problemlərlə bağlı hesabatın hazırlanması;
- Bir başa rəhbərlərinin tapşırıqlarının qısa müddətdə həll edilməsi.
- Daxil olan irad müraciətlərinin qəbul edilərək araşdırılması, eyni zamanda digər sualların operativ cavablandırılması;
- Müştərilərin irad və təkliflərinin dinlənilməsi və aidiyyatı üzrə yönləndirilməsi;
- Qəbul olunan zənglərin sistemdə qeydiyyatının aparılması;
- Zərurət olduğu halda geri dönüş zənglərinin edilməsi;
- Hər ayın son iş günü mövcud olan problemlərlə bağlı hesabatın hazırlanması;
- Bir başa rəhbərlərinin tapşırıqlarının qısa müddətdə həll edilməsi.
Подходишь ли ты на эту вакансию?
Загрузи CV — за 10 секунд увидишь процент совпадения, свою цену на рынке и чего не хватает в резюме.
Зарплата на рынке
Работодатель сумму не назвал. По роли «Специалист службы поддержки клиентов» обычно платят 500–1 150 ₼, медиана — 688 ₼.
72 открытых вакансий, 46 зарплат: объявления, анкеты, «Проверь зарплату».
Проверить свою зарплату как «Специалист службы поддержки клиентов»О компании
Ваш отклик
Этот работодатель принимает отклики у себя на сайте. Перейдите на страницу вакансии и заполните форму там.
Перейти на страницу работодателяПохожие вакансии
Все похожие вакансииДругие открытые объявления по роли «Специалист службы поддержки клиентов» в городе Баку.
Отвечает на звонки и обращения клиентов, требуется умение принимать решения в стрессовых ситуациях.
Устанавливает телефонные контакты с клиентами, осуществляет продажи и ведёт данные в CRM.
Отвечает на звонки клиентов, управляет электронной почтой и направляет жалобы.
Статьи по теме

Кому в Азербайджане нужен английский и до какого уровня





