Администратор по разрешению жалоб

в Kontakt Home

Локация
Bakı
Опыт
Middle
Занятость
Полная занятость
Зарплата
Не указана
Опубликовано
2 июля 2026
Языки
Azerbaijani, Russian
Дедлайн
15 августа 2026

О роли

Daxil olan irad müraciətlərinin qəbul edilərək araşdırılması, eyni zamanda digər sualların operativ cavablandırılması;
Müştərilərin irad və təkliflərinin dinlənilməsi və aidiyyatı üzrə yönləndirilməsi;
Qəbul olunan zənglərin sistemdə qeydiyyatının aparılması;
Zərurət olduğu halda geri dönüş zənglərinin edilməsi;
Hər ayın son iş günü mövcud olan problemlərlə bağlı hesabatın hazırlanması;
Bir başa rəhbərlərinin tapşırıqlarının qısa müddətdə həll edilməsi.
Tələblər
Ali təhsil;
Səlis Azərbaycan və rus dili biliyi;
Microsoft Office proqramlarında işləmə bacarığı;
1C və ERP proqramları üzrə biliklər arzuolunandır;
Müştərilərlə ünsiyyət qurma bacarığı;
Səlis və aydın intonasiya ilə danışıq bacarığı;
Məsuliyyətlilik və inkişafa meyillilik;
Stresə davamlılıq;
Kollektivdə komanda ilə işləmə bacarığı.

İş şəraiti:

İş günləri: 5 iş günü, 2 gün istirahət;
İş saatı: 09:00-18:00 / 10:00-19:00.

О компании

Kontakt Home
Baku

“Kontakt” pərakəndə satış sektoru üzrə Azərbaycanın aparıcı mağazalar şəbəkəsidir. Şirkət hazırda ölkə üzrə 50-dən çox mağaza, ölkə sərhədlərindən kənarda – isə Gürcüstanın müxtəlif bölgələrində fəaliyyət göstərir. İlbəil yerli və xarici bazarda mövqeyimizi davamlı olaraq gücləndiririk. Şəbəkəmiz Avropanın ən böyük elektronika ittifaqı olan “Euronics”in Qafqaz üzrə ilk və yeganə rəsmi tərəfdaşıdır. Bu tərəfdaşlıq şirkətin beynəlxalq standartlara uyğun fəaliyyət göstərdiyini və etibarlı riteyl şəbəkəsi olduğunu təsdiqləyir. Şirkətin uğurunun əsasını 3000-dən çox əməkdaşdan ibarət peşəkar və dinamik komanda təşkil edir. Burada qarşılıqlı etibar, açıq ünsiyyət, komandada birgəlik və sağlam iş mühiti əsas dəyərlərimizdir. Komanda üzvlərimiz arasında performansa əsaslanan karyera yüksəlişini təmin etməyimiz isə daim qürurlandığımız cəhətimizdir. Üstəlik, əməkdaşların şəxsi və peşəkar inkişafına real yanaşma da mövcuddur. “Kontakt” komandasında çalışanlar üçün təlimlər və öyrənmə mühiti yaradılaraq hər bir əməkdaşın potensialını ortaya qoymasına şərait yaradılır. Böyük komandamıza qoşulmaq istəyənlərə “Kontakt – Sevindirir” ruhunu birgə yaşamağı vəd edirik. Komandamızı və iş həyatımızı daha ətraflı Kontakt Life-ın həm Instagram , həm də LinkedIn səhifəsində kəşf edə bilərsən.

Все вакансии Kontakt Home

Похожие по навыкам

Все похожие вакансии

Вакансии, где совпадает больше всего навыков из этой позиции.

Все похожие вакансии
Не указана
Администратор по разрешению жалоб
Откликнуться