З/п не указана
Работает по подготовке кампаний и управлению отношениями с клиентами, требуется минимум 1 год опыта.
Младший специалист контакт-центра
в ABB
О роли
Görəcəyiniz işlər:
- Müştəri tərəfindən gələn müraciətləri qəbul etmək və sualları cavablandırmaq;
- Bankın ən son yenilikləri və kampaniyaları haqqında məlumatlar vermək;
- Müştərinin təklif və iradlarını qəbul edərək lazımı strukturlara yönləndirmək;
- Qarşıya çıxmış problemin operativ həlli məqsədilə, müştərini aidiyyatı struktur və şəxslərlə əlaqələndirmək.
Bizim üçün ideal namizəd:
- Ali təhsilli ( 4-cü kurs tələbələri müraciət edə bilər);
- Azərbaycan və rus dillərini mükəmməl bilən;
- MS Excel, Word və Outlook proqramları ilə əla səviyyədə işləmək qabiliyyəti olan;
- Ünsiyyətçilik və səlis danışıq səriştəsi olan;
- Komandada işləmək bacarığı olan;
- Analitik zəka, müştərilərlə yüksək səviyyədə işləmək motivasiyası olan;
- Dəyişkən çoxnövbəli qrafiklə ( 7/24 rejimi ilə əlaqədar) çalışa bilən şəxsdir.
Görəcəyiniz işlər:
- Müştəri tərəfindən gələn müraciətləri qəbul etmək və sualları cavablandırmaq;
- Bankın ən son yenilikləri və kampaniyaları haqqında məlumatlar vermək;
- Müştərinin təklif və iradlarını qəbul edərək lazımı strukturlara yönləndirmək;
- Qarşıya çıxmış problemin operativ həlli məqsədilə, müştərini aidiyyatı struktur və şəxslərlə əlaqələndirmək.
Bizim üçün ideal namizəd:
- Ali təhsilli ( 4-cü kurs tələbələri müraciət edə bilər);
- Azərbaycan və rus dillərini mükəmməl bilən;
- MS Excel, Word və Outlook proqramları ilə əla səviyyədə işləmək qabiliyyəti olan;
- Ünsiyyətçilik və səlis danışıq səriştəsi olan;
- Komandada işləmək bacarığı olan;
- Analitik zəka, müştərilərlə yüksək səviyyədə işləmək motivasiyası olan;
- Dəyişkən çoxnövbəli qrafiklə ( 7/24 rejimi ilə əlaqədar) çalışa bilən şəxsdir.
Подходишь ли ты на эту вакансию?
Загрузи CV — за 10 секунд увидишь процент совпадения, свою цену на рынке и чего не хватает в резюме.
Локация
Азербайджан
Опыт
Junior
Занятость
Полная занятость
Зарплата
Не указана
Опубликовано
13 октября 2026
Языки
Azerbaijani, Russian
Дедлайн
13 ноября 2026
Отклики через HRX
10
Просмотры
256
Зарплата на рынке
Работодатель сумму не назвал. По роли «Специалист службы поддержки клиентов» обычно платят 500–1 150 ₼, медиана — 700 ₼.
обычно платят столькоредко
74 открытых вакансий, 49 зарплат: объявления, анкеты, «Проверь зарплату».
Проверить свою зарплату как «Специалист службы поддержки клиентов»О компании
ABB
Banking · 1001-5000 · Baku
Ваш отклик
Этот работодатель принимает отклики у себя на сайте. Перейдите на страницу вакансии и заполните форму там.
Перейти на страницу работодателяВопросы об этой вакансии
Требуется работать по сменному графику, в режиме 7/24.
Требуется отличное владение программами MS Excel, Word и Outlook.
Требуется свободное владение азербайджанским и русским языками.
Требуется высшее образование, студенты 4 курса также могут подавать заявку.
Принимать обращения клиентов, отвечать на вопросы и направлять проблемы в соответствующие структуры.
Кнопка «Откликнуться» на этой странице ведёт на страницу отклика работодателя.
Перейти к форме откликаПохожие вакансии
Все похожие вакансииДругие открытые объявления по роли «Специалист службы поддержки клиентов».
550–650₼
Управляет отношениями с клиентами после продажи квартир и решает возникающие проблемы.
ОткликнутьсяНапрямую работодателюНапрямую работодателю
880–970₼
Специалист по поддержке клиентов, общающийся на английском языке и работающий посменно.
MultitaskingCustomer SupportKYC VerificationAttention to Detail
500–550₼
Отвечает на звонки клиентов, управляет заказами и принимает решения в стрессовых ситуациях.
ОткликнутьсяНапрямую работодателюНапрямую работодателю
Статьи по теме
Кому в Азербайджане нужен английский и до какого уровня
