Мультиагент

в 166 Yükdaşıma və Logistika

НавыкиOrder Management Report Preparation Complaint Handling Data Entry Computer Literacy Office software proficiency Stress Management Customer Service

О роли

Vəzifə tələbləri:

Ali təhsil arzuolunandır
Azərbaycan, Rus dili arzuolunandır
Beynəlxalq yüklərin daşınması və e-ticarət sahəsində minimum 1 il iş təcrübəsi arzuolunandır.
Oxşar işdə ən azı 1 il təcrübə (ilk öncə öhdəliklərlə tanış olun)
Kompyuter və ofis proqramlarından sərbəst istifadə etmək bacarığı
Yaş həddi: 20-38
Yanlız xanım namizədlər
Stress vəziyyətində düzgün qərar qəbul etmək bacarığı

Vəzifə öhdəlikləri:

Məlumat mərkəzinə müxtəlif mənbələrdən, sosial şəbəkələrdən daxil olan zənglərin və müraciətlərin cavablandırılması;
Gün ərzində daxil olan zənglərin, müraciətlərin qeydiyyatının aparılması;
Müştərilərə tam doğru və dolğun məlumatın verilməsi;
Gələn zənglərin və müraciətlərin uyğun namizədə yönləndirilməsi;
Müştəri sorğularının qeyd edilməsi və müvafiq olaraq cavablandırılması;
Daxil olan müştəri şikayətlərinə baxılması, həll edilməsi və müvafiq istiqamətlərə yönləndirilməsi;
Sifarişlərə nəzarət edilməsi;
Şirkətlə müştəri arasında düzgün koordinasiyanın qurulması;
Gün sonunda qəbul, imtina, yolüstü statuslarında olan sifarişlər istisna olmaqla digər statusları sıfırlamaq;
Proqramda sifariş ünvanlarının doğru şəkildə qeydiyyatını aparmaq;
Rəhbərliyə mütəmadi olaraq işin gedişatı ilə bağlı hesabat təqdim etmək;
Vəzifə icrası ilə bağlı rəhbərliyin tapşırıqlarının vaxtında icra edilməsi;
Trendyoldan edilən sifarişlərin T-desk platforması üzərindən daxil olan sorğularına baxılması;
şirkətə aid olan sorğuların müəyyənləşdirilməsi və müvafiq şöbələr ilə əlaqə saxlayaraq sorğuların tez bir zamanda düzgün formada həll edilməsi;
Trendyol şirkətinə bununla bağlı hesabatın verilməsi; rəhbərliyə mütəmadi yaranan problemlər və həlli barədə məlumatların ötürülməsi.

İş şəraiti:

İş günləri: Həftənin 1-6-cı günləri. Bazar günü: Qeyri-iş günü
İş vaxtı: 10:00-19:00; şənbə günü 11:00-18:00
Ünvan: Əhməd Rəcəbli Küçəsi 1/25, Bina 5, Bakı Şəhəri Nərimanov Rayonu
Nahar vaxtı mövcuddur.
Əmək haqqı: 500-550 AZN

Maraqlanan şəxslər öz CV-lərini “Multiagent” başlığı altında Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərə bilərlər.

Əlaqə nömrəsi: 0552023166

Vəzifə tələbləri:

Ali təhsil arzuolunandır
Azərbaycan, Rus dili arzuolunandır
Beynəlxalq yüklərin daşınması və e-ticarət sahəsində minimum 1 il iş təcrübəsi arzuolunandır.
Oxşar işdə ən azı 1 il təcrübə (ilk öncə öhdəliklərlə tanış olun)
Kompyuter və ofis proqramlarından sərbəst istifadə etmək bacarığı
Yaş həddi: 20-38
Yanlız xanım namizədlər
Stress vəziyyətində düzgün qərar qəbul etmək bacarığı

Vəzifə öhdəlikləri:

Məlumat mərkəzinə müxtəlif mənbələrdən, sosial şəbəkələrdən daxil olan zənglərin və müraciətlərin cavablandırılması;
Gün ərzində daxil olan zənglərin, müraciətlərin qeydiyyatının aparılması;
Müştərilərə tam doğru və dolğun məlumatın verilməsi;
Gələn zənglərin və müraciətlərin uyğun namizədə yönləndirilməsi;
Müştəri sorğularının qeyd edilməsi və müvafiq olaraq cavablandırılması;
Daxil olan müştəri şikayətlərinə baxılması, həll edilməsi və müvafiq istiqamətlərə yönləndirilməsi;
Sifarişlərə nəzarət edilməsi;
Şirkətlə müştəri arasında düzgün koordinasiyanın qurulması;
Gün sonunda qəbul, imtina, yolüstü statuslarında olan sifarişlər istisna olmaqla digər statusları sıfırlamaq;
Proqramda sifariş ünvanlarının doğru şəkildə qeydiyyatını aparmaq;
Rəhbərliyə mütəmadi olaraq işin gedişatı ilə bağlı hesabat təqdim etmək;
Vəzifə icrası ilə bağlı rəhbərliyin tapşırıqlarının vaxtında icra edilməsi;
Trendyoldan edilən sifarişlərin T-desk platforması üzərindən daxil olan sorğularına baxılması;
şirkətə aid olan sorğuların müəyyənləşdirilməsi və müvafiq şöbələr ilə əlaqə saxlayaraq sorğuların tez bir zamanda düzgün formada həll edilməsi;
Trendyol şirkətinə bununla bağlı hesabatın verilməsi; rəhbərliyə mütəmadi yaranan problemlər və həlli barədə məlumatların ötürülməsi.

İş şəraiti:

İş günləri: Həftənin 1-6-cı günləri. Bazar günü: Qeyri-iş günü
İş vaxtı: 10:00-19:00; şənbə günü 11:00-18:00
Ünvan: Əhməd Rəcəbli Küçəsi 1/25, Bina 5, Bakı Şəhəri Nərimanov Rayonu
Nahar vaxtı mövcuddur.
Əmək haqqı: 500-550 AZN

Maraqlanan şəxslər öz CV-lərini “Multiagent” başlığı altında Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərə bilərlər.

Əlaqə nömrəsi: 0552023166

Подходишь ли ты на эту вакансию?

Загрузи CV — за 10 секунд увидишь процент совпадения, свою цену на рынке и чего не хватает в резюме.

Проверить CV

Локация

Баку, 8hməd Rəcəbli Kücəsi 1/25, Bina 5, Nərimanov

Опыт

1+ лет

Занятость

Полная занятость

Зарплата

500–550 ₼

Опубликовано

16 октября 2026

Языки

Azerbaijani, Russian

Дедлайн

16 ноября 2026

Отклики через HRX

Просмотры

201

Зарплата на рынке

По роли «Специалист службы поддержки клиентов» обычно платят 500–1 150 ₼, медиана — 688 ₼.

эта вакансия · 500–550 ₼

обычно платят столькоредкоэта вакансия

73 открытых вакансий, 50 зарплат: объявления, анкеты, «Проверь зарплату».

Проверить свою зарплату как «Специалист службы поддержки клиентов»

О компании

166 Yükdaşıma və Logistika

Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage · Baku

Все вакансии 166 Yükdaşıma və Logistika

Ваш отклик

Вопросы об этой вакансии

Работа с понедельника по субботу, с 10:00 до 19:00; в субботу с 11:00 до 18:00.

Зарплата составляет 500-550 манатов.

Возраст от 20 до 38 лет.

Адрес: улица Ахмед Раджабли 1/25, дом 5, Нараманов, Баку.

Резюме отправлять с темой «Multiagent» на электронную почту. Отклик отправляется через форму на этой странице: письмо уходит напрямую работодателю, регистрация не нужна.

Перейти к форме отклика